力士乐变频器批量出现DP故障,在线求解 点击:450 | 回复:7



hnber

    
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发表于:2023-12-13 10:07:03
楼主

本人最近买的一批力士乐变频器,批量出现故障,都是头天生产正常,第二天一开机就显示DP,感觉就好像设置了倒计时一样的,查看说明书,此故障只能联系厂家处理,联系了销售商,给了个电话,无人接听,销售商商工程师忙,10点以后在打电话。怎么办,救急。整个生产线听下来几十人等着,!本公司生产机械的,采购这个变频器近十年,之前基本没什么问题,最近连续3台出现此问题。有没有可能变频器厂家设了倒计时?还有,厂家技术反应能不能快一些?客户在骂人呢!机械厂家不容易呀,弄不好要赔钱的!



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hnber

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发表于:2023-12-13 10:14:49
1楼

线上有力士乐的人吗?请出来给个处理方案啊!

fighting2021

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发表于:2023-12-14 10:22:15
2楼

抓紧打力士乐技术吧

yuzhun20004

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发表于:2023-12-15 20:41:02
3楼

还是 和厂家协调吧。力士乐也不是小厂,应该会好好处理的

hnber

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发表于:2023-12-25 09:46:56
4楼

感觉像被设定了到几时一样的

hnber

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发表于:2023-12-25 09:50:45
5楼

感觉像被设定了倒计时一样的,很神奇!关键是没有怎么处理的指导。就是叫联系力士乐的。可是联系了也说不出个所以然。我只好拿新的去换

请叫我王老湿

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发表于:2023-12-25 13:17:12
6楼

客户哪管你买哪家的,只要出问题就拼命逼你,不过人家花钱了,事情没做好,所以售后也是很重要

hnber

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发表于:2023-12-30 09:36:18
7楼

是的。这样子太被动了,希望力士乐不要伤了用户的心


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