项目背景

垃圾处理设备主要项目包括：生活垃圾破碎分选系统、大件垃圾资源化处理系统等,产品分布较广，环境恶劣.其希望能对分布各在世界地的项目集中数据监控管理、远程调试、远程运维等，通过监控画面观察周边环境是否安全，远程控制现场设备，可以对项目现场的PLC程序远程上下载和程序监控等，减少出差。

解决方案

系统拓扑图

垃圾处理设备运维模式：

1. 传统模式：现场需要就地安排运维高级工程师，一旦发生故障或者客户需要更改程序，工程师立马响应赶往现场解决。

2. 物联网模式：在客户现场安装一台工业智能网关，现场无需安排运维高级工程师，工程师可以在任何可以上网的地方，通过设备快线，远程调试、远程诊断，远程上下载程序，90%的设备故障可以在1小时以内完成，10%实在无法完成的，但也已经知道大致问题所在，可以让现场或周边的运维工程师协助，节约成本，有可以快速响应客户，提高企业形象。