随着移动支付的普及,让消费者自助下单的“无服务员”模式,受到不少零售商家的青睐。从目前的全球趋势来看,“无人商店”的探索已经四面开花,代表如Takego、Amazon Go、缤果盒子等,这是强调以消费者体验为中心的新零售业态的一种具体体现,也是对零售的三个核心本质“消费者 、场景、商品”中的“场景”核心进行一场深刻演变,并对其中各个元素如支付、环境、等待、距离等进行重构、整合和优化,最终的目的是提升消费者体验,精准服务消费者。
4G工业路由器通过串口或以太网口将无人店链接到以太网,通过互联网平台对无人店进行智能化管理。4G工业路由器设置了无人店联网解决方案,通过专用VPN无线网络,实现无人店和监控中心的数据双向通信,实现无人店故障查询工作自动化、补货及时化、管理简约化。针对当前需求状况提出连锁店的远程无线监控方案,使用无线联网的方式对各分店进行数据和视频监控的联网,实现统一监控管理。
系统简介
连锁店的联网主要是POS机、自动售卖机等的数据联网以及远程的视频监控。
前端设备:主要由POS机、自动售卖机、摄像头、烟雾报警器等设备组成。
传输设备:主要使用深圳智博通的826-Q系统路由器。
传输网络:主要是是使用运营商的4G无线网络。
监控端:主要是本地的视频监控和远程总店的数据联网和视频监控。
整个系统由智博通的826系列4G无线路由器,走运营商的4G/4G网络来实现分店与总店的网络连接,销售数据联网及远程视频监控。
系统描述
售货信息、故障报警等通过4G路由器信息传送到监控中心, 4G路由器收到监控中心下发的命令并控制无人店实现各种指令。如:货道缺货补货、价格调整、停止售货等。监控中心通过运营商专网与公共网络连接,并向无人店上的工业路由器下发控制信息,同时接收无人店上报的数据及其他信息,并采集数据进行管理,提供查询、统计、报表等功能。
监控中心实现的功能
1、 能够给无人店的工业路由器下发组态信息、控制命令、能够校准工业路由器的时钟;
2、 无人店的工业路由器发送来的数据采集上来后自动存入数据库,数据库具备移动的安全措施;
3、 处理自动收集工业路由器上的报警信息,报警信息包括各种故障、缺货、调价等信息;
4、 数据遥测功能:定时巡测、手动巡测、随机抽测、分组召测;
5、 遥控功能:控制售货机自动开关、调整售价等;
6、 进销存系统功能:具有常规进销存管理信息系统功能;
7、 结合进销存功能,进行数据挖掘,并作出补货、检修、机器放置等相应策略。
总结
基于4G无线网络的无人店无线远程监控设备实现了对无人店运行状态的实时监控和管理,不仅可以提高管理效率节约人工成本,智能化程度高可以极大的提高无人店的服务能力,提高企业品牌的市场竞争能力。充分利用网络经济创造更大的经济效益。
应用拓扑图
应用领域
商场自助无人店
景区自助无人店