10个关于六西格玛的概念,“六西格玛”是很多公司所采用的,用于减少缺陷和基因变异的方法,进而提升收入,和提升顾客满意度。 在原文中中,我们将介绍一些您必须要了解的关于“六西格玛”的重要真理的客观性。
一.六西格玛被认为是一种思想
六西格玛将任何过程建立輸出自变量 Y 和许多输入自变量 X 之间的关系。 整个核心理念紧紧围绕鉴别、分析和控制各种 X 来管理站需范围之内的 Y 。六西格玛的方法,就是要了解事情的因果关系,以重新设置最佳的过程实体模型。
二.六西格玛是一种科学方法论
六西格玛有套切实可行的工作岗位职责,它包括了定义,侧量,分析,改善和控制等5个阶段。它就是所谓的DMAIC - 定义,侧量,分析,改善和控制过程。这套过程有效地让我们找到关键的输入自变量,进而找到改善的方法。
三.六西格玛是评估方法
在統計學上,六西格玛的表示每100万個缺陷机会抽出来現3.4个缺陷(DPMO)。
四.六西格玛是全套工具
六西格玛集合了全套数据统计分析和可视化工具,当它们一起应用时,可以帮助流程消除变化并减少缺陷。这些工具包括数据统计分析业务流程优化,控制图(SPC),FMEA,实验设计,假设检验等。
五.六西格玛是基于真理的客观性的过程改善技术
六西格玛强调侧量的重要性,因为只有数据不会撒谎,才是真正的真理的客观性。 因此,六西格玛采用概率论,统计学和运筹学等技术和定义。它在组织内耳闻目睹“数据统计分析逻辑思维”和“客观性(或基于数据)营销策略”的文化。
六.六西格玛应用项目风险管理的方法
六西格玛以项目和团队方法去执行。 把每个客户侧重点定义为一个一个的改善项目,每个项目都是为了产品/服务的基线漂移進行改善, 每个项目都由一个跨岗位工作职责团队运营,该团队在多个方面接受培训,包括六西格玛定义,这种跨岗位工作职责团队运营的方法,大大减少了部门和组织间的阻拦,具有更高的效率。
七.六西格玛需要技术人员提供强大的支持
“六西格玛”的成功实行,需要技术人员提供强大的支持,这是全套自上而下,促进管理发展战略的工具, 没有适度的**支持,作为小规模纳税人流程改善工具,六西格玛容易面临巨大的风险或机会损失。
八.六西格玛遵照严格的组织架构或角色定义,而不是目前的组织架构。
他们是项目总监,责任者黑带,黑带和绿带。他们在组织中有着不同的责任和任务。
九.六西格玛的主要作用
六西格玛的推行者认为,六西格玛一般可以达到这些作用:
提升顾客满意度
节省成本
减少工艺变化
提升职工斗志,增加主体性和使用权
十.六西格玛重視可量化分析的盈利
这就是为什么许多组织都采用六西格玛作为其管理发展战略,六西格玛是以节省成本、消除和减少成本的浪费为最后的目标,同时通过减少基因变异、提升顾客满意度,以获得更大的市场占有率和核心竞争力。