销售管理系统，为提升企业业绩而生，是帮助企业管理客户、销售、业务数据的软件。销售管理好坏，直接影响销售业绩，进而决定企业能否生存下去。传统单靠投入人力的方式已经很难达到大幅提升，先进销售管理系统的出现，融入了当下流行的信息技术，行之有效的管理方法，很好的解决了这一问题。

销售管理系统功能一：商机线索，滴水不漏

企业经常耗费大量金钱、时间从各个渠道获取大量商机，可这些辛辛苦苦得来的销售线索，要么优质的被一抢而空，难度较高的被搁置一边无人问津，要么跟进一次就再无下文，等到想起再去跟进，客户已被竞企捷足先登，或者跟来跟去等到成交发现跟进的是同一客户，矛盾重重……商机线索抓不住，销售业绩何去何从？

如果销售管理系统支持客户分类、分级、来源等管理，结果就会大不相同。市场上像智邦国际销售管理系统，能够将所有商机线索统统录入一个系统中统一管理，无效数据一次过滤干净，重复数据自动提醒，通过精准分类和分级，实现对潜在客户、目标客户、意向客户、成功客户等深度管理。所有商机在系统中第一时间进行领用、指派、跟进、保护、共享或回收、转移，商机线索得到最大限度循环利用，再也不同担心会出现流失问题。所以，通过销售管理系统将将每条商机线索都牢牢掌控在系统中，滴水不漏才能掌握商机和先机，才有提升销售业绩的筹码和可能。

销售管理系统功能二：销售漏斗，各个击破

商机线索很多，但对企业而言，人力、时间、精力有限，如果每类客户都花同样时间一一跟进，定会拉长签单客户销售周期，也会让短期无购买意向的客户感到厌烦，对企业销售资源和人员来说也是极大的浪费，得不偿失。所以，必须在统一管理的基础上，学会对每个客户区别对待，根据需求快速提供个性服务和方案。

销售管理系统中的销售漏斗，就是为此而生，它能够实时跟踪、记录每条商机线索跟进情况，并将统计报表以漏斗形式呈现，非常直观的展示每条销售线索的所处的阶段和状态，让销售过程变得直观化、可视化。而且，智邦国际销售管理系统中，点击漏斗中的信息可一键关联至对应数据详情页，便捷的进行深入分析和精准跟进，重点客户重点维护，潜在客户定期维护，重视每类客户的价值，从而不断加速客户签单进程。

销售管理系统功能三：销售自动化，转化更轻松

随着客户、人员的数量越来越多，企业需要处理的数据信息也会急剧上升，比如，客户咨询、回复邮件、发送合同、上门拜访、拨打电话等数据信息等。对企业而言，面对成百上千的销售线索，经常只有一次机会给客户留下良好的第一印象，如果忘记处理肯定会留下不好印象，如果管理不当就会丢失资源，如果没有准备好就会错失良机。这个时候，人工、手工、纸质管理已经无济于事。

销售自动化在这个时候应运而生，它能自动统计销售过程各项业务数据，不断简化和加速从线索、商机、客户、销售到签单流程，通过信息技术快速提高销售人员效率，从而达到提升销售水平和业绩的目的。例如，智邦国际销售管理系统(http://www.zbintel.com/?from=2)的销售自动化，实现所有待邮、待联、待查、待上门等待办事宜在一个页面集中显示，一键即可关联到对应事项详情；并能通过客户、销售、预测等精准分析，自动推荐销售人员可以联系的客户清单，在提高效率的同时，提升客户跟进精准度，牢牢把握每个价值客户直至签单，让客户转化省时省力。

由此可以看出，好的销售管理系统，无论对决策人员、管理人员还是销售人员，始终都是围绕着提升销售业绩的目标而进行，所以它不仅同时是一款好的客户管理系统，更是一款好的销售过程和销售人员管理系统。