六、开机后主板不能自检成功：  
 
1、按“Del”键重新设置CMOS或者清除CMOS；
2、更换内存条； 
3、重新刷新BIOS或者更换相同BIOS芯片。  
 
七、开机后主板能正常工作，BIOS检测到键盘部分，报告键盘出错？  
 
首先看是否键盘锁锁定，解除键盘锁。如果不是，检测主板同底板的连线及键盘、鼠标是否 连接正确。  
 
八、开机后其他部分工作正常，软驱的读盘灯一直常亮  
 
软驱不能使用？应是软驱数据线接反  
 
九、工控机装硬盘以前可以启动，安装硬盘后发现不能启动？
 
请首先检查硬盘数据线是否接反  
 
十、鼠标、键盘均不能使用？ 
 
检查是否接有键盘鼠标一分二转接头，若有就将键盘、鼠标反接使用。  
 
十一、开机后主板自检成功但无法从硬盘引导系统：  
 
1、 按“Del”键进入CMOS硬盘参数设置和引导顺序是否正确； 
2、用光驱或软驱引导后，查看硬盘是否有引导系统或硬盘是否正常分区并已经激活引导分区； 
3、使用FDISK/MBR命令。  
 
十二、开机后内存自检与实际容量不符：  
 
1、查看主板显存（主板集成显卡）是否与主板内存共享，这样会从内存里分掉一部分作为显存；  
2、查看内存是否为小颗粒内存（即内存上每颗芯片容量小于16M，如128M内存因该有8颗芯片），因为部分老芯片不支持大颗粒内存，插上后只显示一半容量； 
3、有极少一部分主板使用了比较特殊的CPU，占用部分内存作为指令解码器，用于CPU指令集转换，因而造成内存容量不符。  
 
十三、开机后不能完全进入系统就死机或者出现蓝屏：  
 
1、查看系统资源是否有冲突；
2、BIOS设置是否有错误；
3、更换内存条； 
4、 对硬盘重新进行分区格式化安装操作系统。  
 
十四、工控机在公司测试正常，到客户那儿开机刚进入系统就没有显示，显示器信号灯不停闪烁？  
 
一般为分辨率或刷新率设置过高，造成客户的显示器不能显示。进入安全模式从新设置即可。  
 
十五、进入系统后找不到PS/2鼠标：  
 
1、 查看是否使用了一转二的转接头并正常连接,有时需要键盘和鼠标交换一下插头；
2、按“Del”键进入CMOS查看PS/2选项是否打开； 
3、查看是否占用了PS/2鼠标所使用的IRQ(一般BIOS给PS/2鼠标分配的IRQ是12)； 
4、是否已经加载了鼠标驱动（主要是NT操作系统,在安装系统时若没有加载鼠标驱动,以后就不能驱动鼠标)；  
5、更换另外一个鼠标。  
 
十六、windows系统在运行过程中死机或者蓝屏:
 
1、是否安装了新的设备造成系统资源冲突；
2、是否安装了错误的或者过期的驱动程序；
3、 查看系统中是否感染病毒；
4、cpu风扇是否还在正常转动； 
5、系统文件或者应用程序以及磁盘是否受损；
6、查看是否因为内存不兼容或者内存有问题。  
 
十七、   无法正确安装设备驱动程序：  
 
1、 查看驱动程序是否是最新并且支持该操作系统；
2、驱动程序是否需要该操作系统的补丁程序的支持； 
3、其它设备占用的资源是否和需要驱动的设备占用的资源有冲突；
4、若是外围设备，换一个插槽并重装驱动；
5、更换设备并重装驱动程序。  
 
十八、ATX电源无法实现完全关机：  
 
1、BIOS下是否打开ACPI选项； 
2、 安装系统时是否打开ACPI选项或系统是否支持高级电源管理； 
3、 部分主板在连接ATX接线时必须接上标有GND引脚（如PEAK-639VL2）。  
 
十九、 工控机启动时间超长（ESP WIN98):  
 
1、将系统启动文件的自启动项关闭； 
2、 运行SCANDISK对磁盘全面检查---是否有坏道；
3、运行磁盘碎片整理程序—消除碎片；
4、 运行磁盘清理程序--消除垃圾文件； 
5、 可能与安装网卡有关：要调整网络设置；
6、 可能染病毒：杀。  
 
二十、由于软件安装失当造成*.vxd丢失，严重的致使无法进入系统：  
 
1、开机记下丢失的文件及路径；
2、用WIN98启动盘引导启动电脑； 
3、键入EXT，回车在提示：PLEASE  ENTER THE PATH TO    THE WINDOWS CABFILE后输入   WON98压缩包所在完整路径，回车； 
4、以后的 步骤根据电脑提示输入记下的文件名。

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