坏习惯4：“喜新厌旧”

维护客户是一个长期的过程，但是很多保险代理人明显没有意识到这一点。相当一部分保险代理人会踏入一个误区，就是一味地开发新客户，却忽略了对老客户的维护。如果老客户维护不做好，再多的新客户又有什么用呢？还不是照样流失掉！

一位成功的保险代理人永远把维护老客户放在第一位，如果把老客户服务好了，加保、转介绍，还愁没有新客户吗？

坏习惯5：不懂随机应变

大多数保险代理人经过一段时间的市场磨练，会形成自己固定的销售模式和套路。然而世界总是在变化，客户也在不断变化，如果你的销售模式一成不变，无疑是死路一条。应对变化是销售工作的一大核心。有时候是产品的变化、有时候是市场的变化、有时候更是技巧的变化。

一个优秀的保险代理人一定要善于学习，善于适应时代的变化。一定要养成良好的阅读习惯，关注社会热点、财经资讯，跟上客户和社会发展的步伐；和同事多交流，学习优秀的展业、沟通技巧。

坏习惯6：不会管理客户

几乎所有成功的保险代理人都有一个特征，就是对客户进行系统化管理。

所谓系统化管理客户，就是根据不同客户的特点，把客户资料进行分类整理。然而，现在很多保险代理人不重视客户资料的管理，对客户资料的管理、保存非常混乱。刚开始不会有什么大问题，一段时间之后，客户量渐渐地多了起来，就会导致混淆。

如果对客户的家庭情况、年龄、职业和财务状况等资料没有一个清晰的了解，又如何能做到有针对性地进行营销呢？

坏习惯7：忽视客户需求

有些保险代理人向客户推销保险产品忽视了客户的需求，没有抓住客户的购买心理，而是向客户销售超出其经济能力承载范围的险种，或是价格低却无法满足客户需求的险种，这两种做法只会把你的客户更快地赶走。

要想轻松拿下保单或者是让客户多签单，需要你迅速抓住客户的真正需求，抓住客户的购买心理，让客户感受到你的诚意，从而使客户结合自己的需求主动购买保险，甚至为自己的家人购买保险，自然而然地帮你大大地提高客户签单的成功率。