年轻和幼稚都会造成同样的弱点:缺乏耐性。无论做什么事,都想马上看到结果。人生就是一连串的等待,这样的教训往往得活到中年才能体会。而意识到这一教训实为真知灼见,往往要耗费剩下的全部人生。
以上这段话是在微博上看到的,而现在我想论说的就是耐性。是否有耐性,耐性程度如何,也是衡量你在人生中的得与失。之所以这样讲,也是本人从事销售行业多年得来的结论。
好比如我现在从事的电机销售职业,咨询电机的人群分很多种、有本身是机械设备制造商家的技术人员或电工师傅,有是经营电机产品的批发商、经销商,有是贸易商等等,这些人群中当然有非常熟悉电机产品的,同时也有对电机一窍不通的。先不管他们对电机熟悉不熟悉,一旦他们对电机有需求,就是我们这些电机供应商的潜在客户,面对客户,我们就有必要尽可能地来满足其需求。
熟悉电机产品的潜在客户比较容易处理,因为他能够很明确地提供精准的型号或参数过来让你给你选型或报价,这类潜在客户也是颇受喜欢的。然而还有大部分电机门外汉的潜在客户,也许是因为他们平时没接触过电机,也许是他们平时有接触到但没有必要弄懂吧!此时同样有电机需求,但就是不能提供精准的型号或明确的技术要求,参数值过来。对此这类的潜在客户,供应方往往需要更有耐性地与对方交流、询问,尽可能地引导对方表述出相关的信息以便你能为他选型,也许有人觉得这样的潜在客户很烦,很耗时,确实是的,既然我今天的话题是讲耐性,也就表明我个人的态度,自然就是对这样不熟悉电机的需求者持着同样重要的态度对待。所以我在遇到这类电机门外汉的需求者时,除了有耐性地引导他们说出对电机的要求等信息外,还是让自己自始至终有耐性地。因为我明白,这好比如人生的道路上,并不是永远都那么平直、顺畅,中途难免出些障碍,如果因为有障碍就放弃了走下去,那么这条路的终点你就永远无法到达,反之,克服了中途的障碍,你将有继续走下去的和到达终点的机会。
曾经的我对生活、工作也很缺乏耐性,曾经缺乏耐性的我容易对身边的人,周围的事、物在短时间内作出肯定/否认的决定,结果我有得到的也有失去的。正如本文开头如言:意识到这一教训实为真知灼见,往往要耗费剩下的全部人生。剩下的全部人生就让我更有耐性来好好珍惜吧!