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今天刚一客户问到同样的问题了。。。
一早江浙一机械厂的电工打电话给我说上次我给他,报价的时间有点早了,当时还有点晕的,查了记录对上了,问他怎么回事,才说他要买安川2KW的伺服,问我说是什么电压。
我:三相220V的
客户:那我厂里的电是三相380V的,这怎么办?
我:你们厂里的电工知道解决的,我不是做技术的这方面不是太懂的,你把伺服给你们电工他知道怎么接的
客户:我就是电工呀,这个要怎么用啊?
我:你就是电工,你不知道怎么用?
客户:是啊,你们那有技术吗,让他跟我讲讲
我:可以加电子变压器的,也可以接成单相220V
客户:那变压器你们有吗?
我:有的,**元
客户:可是我还是不会啊。。。
我:我们技术的电话133*****你电话问下他,他会根据你那边情况告诉你怎么解决你的问题