我公司最近买了一台APC的UPS型号是SMART3000的，想利用随机的监控软件，在安装光盘中有3个安装文件PowerChute Business Edition Anget   ,PowerChute Business Edition Services,PowerChute Business Edition Console.由于是初次使用加之又没有说明书，不知道装那个，最后决定都装上，连上RS232连接线，软件无任何反应，换用USB的数据线，打开软件也无反应但是可以从设备列表中看到电池同时WINDOWS自带的管理软件也可以使用。后来又卸载其中的一个或两个实验了一下均无法使用。请教下各位师傅是什么原因，能否发个具体的步骤。谢谢，我QQ是：42537222  邮箱：42537222@qq.com