创新—令你的对手夜不着眠 点击：3287 | 回复：12
发表于：2005-09-09 15:52:00
楼主
创新自古以来就是人类文明进步的原动力。
一个拥有创新能力的人，拥有较高之个人竞争力，对公司与社会贡献相对也较大，个人的精神生活品质也相对较高。
一个拥有创新能力的企业，会令竞争对手夜不着眠，因为只有不断在环境中找寻创新之道，才有不断进化的可能。对企业而言，创新不但是新产品的创新，还包括管运模式的创新，经营管理方法的创新，客户服务的创新。美国DELL电脑公司首先创新以直销与网上订购快速交货的营运模式，打破了传统电脑业界透过层层渠道分销模式，大量降低通路库存，直接经营掌握最终用户，大幅提高公司竞争力与客户满意度，而一举取得全世界PC电脑的霸主地位。这种透过营运模式创新之竞争策略，远比产品创新来得有效并且重要。在竞争对手设定之游戏规则之下与他竞争，你不可能强过对手，唯有从旧思维中突围崛起，才能将敌手远远抛诸脑後，就像现今欧美科技公司以大量的IP设置竞争障碍，也是一种营运模式的竞争。蓝色巨人IBM公司称霸全世界电脑市场达半个世纪之久，可是由於产品创新差异性已不足以和众多年轻的新创公司竞争，只好壮士断腕，今年三月宣布将PC事业单位卖给中国联想公司，更专注的经营高端服务器市场与IT顾问服务，这未尝也不是一种经营模式的创新，我认为不出三年就可以检验这项创新是否成功。
创新对个人而言是一种习惯，对企业而言则是一种文化。
一个拥有创新能力的人，对四周事务有高度的敏感度与好奇心，有追根究底的工作习惯，时时都在思考更佳的解决方案，不以现况而满足，创新对他来说已经是一种习惯。
一家拥有创新文化的企业，每天都在挑战自己，每天都要求改变，每天都要求公司比竞争对手好一点。这种不断追求进步与改变的公司，自然就培养出创新的文化。
创新的能力是可以培养出来的，个人与企业都可以透过有效的方法，培养出创新的能力。以下提出我个人的经验建议，供大家参考：
首先，个人如何培养创新的能力：
（1）、永远不要满足於目前之工作表现，主动要求好要再更好
满足於现况就像电脑已经执行完毕任务，CPU 就停止运作。 如果不抱持好还要再好的态度，你自然就停止思考，新的好的点子就不会出现，当然也不会有创新了。
（2）、勇於改变自己的工作与思维习惯
人都有一种惯性，喜欢让自己处於心理舒服的状态，不喜欢改变，因为这种状态有安全感，所以工作与思考方式都沿袭过去积累之习惯，直到有一天被强迫要改变习惯时，才会发现原来条条道路通罗马。坐过云霄飞车吗? 第一次坐云霄飞车是不是很可怕? 可是坐过几次以後你就会喜欢上它。勇於接受挑战，改变自己的人，拥有较佳之创新能力。
（3）、学习欣赏别人的优点
孔夫子说过，三人行必有我师。要真心的欣赏别人的优点，不是一项容易的事。当你心理排斥承认他人比你强时，你就不再进步了，欣赏别人的优点，你才可能将这项优点，吸纳成为你的优点。当你拥有许多优点时，你自然就拥有较佳创新能力。
（4）、对不熟悉的事务充满好奇心
不同的民族，不同的国家，不同的文化，存在许多有趣的差异性，当你出国去旅游时，你会发现许多新鲜的事务，你不了解有一些器具用途是甚麽? 你不了解有一些习俗代表甚麽意思，你不了解为何摇头在有些地方代表同意。这些不同的事务都有它的背景与道哩，抱持着好奇心去了解，你会了解天下事无奇不有，天下事不是只有一种解决方法，以开放的心态，看待每一件事务，创新无所不在。
（5）、透过阅读，聆听，与人交流，随时充实知识。
创新能力与一个人的聪明与知识息息相关，透过与人交谈讨论，参加演讲会，阅读报章杂志，浏览网站蒐寻资讯，这些都会增广你的见闻，充实你的知识，创新能力自然大大提升。
企业要培养创新能力，则需要建立创新的文化与创新的环境，让创新的种子，可以在肥沃的土壤中发芽成长，以下我提出一些建议供企业参考:
（1）、企业的领导者要带头创新
上行下效，风吹草偃，强将手下无弱兵。一个有效领导者会利用管理技巧，不让员工长时间处於舒服的状态，因为人一安逸就会停止进步了。一个有效的领导者偶尔会故意去挑剔员工的提案或报告，其目的就是想利用适度的压力，要员工再绞尽脑汁提出更佳的方案，因为这种压力往往会激发出员工更多的创意与潜力。领导者要善用管理方法提升员工之创新力。多多利用各种 Workshop 集思广益，针对议题脑力激荡，公司就培养出创新的文化。
（2）、要有容许员工犯错雅量
犯错是一个人进步最好的方法，对企业而言容许员工犯错，才可能会有伟大的创新机会，当然这种错误不是故意或是诚信相关。失败为成功之母，只有不断的嚐试，才能找到最佳的方案。一个企业如果只要犯错就会招致处罚或责备的话，员工就会一个口令一个动作，毫无主动创新的意愿，当然不可能成为一个卓越的企业。
（3）、轻松自在的工作环境
人如果长期处在紧张压力之下工作，工作效率就会降低，CPU 运行的速度就会降低，也就不会有创意。有一些以艺术创作的行业，甚至故意将办公室装潢出咖啡馆的气氛，暖色调的灯光，绿色的植栽，水银泻地般的背景音乐。有些科技公司也特地为研发单位规划创意空间，24 小时开放的办公室，空中花园，咖啡雅座，种种安排就是希望营造一个轻松的工作环境与创意空间，让员工更有创新的灵感。
（4）、奖励创新的行为
透过奖励也可以激励员工创新，日本公司最善於利用提案制度，奖励员工提出改善创新点子。新产品开发奖金也可以鼓励研发人员不断的创新。美国与英国甚至於政府机关设置创新委员会，研究透过创新，提升国家整体竞争力
创新能力是个人与企业竞争力之核心关键因素，培养创新能力，就从今天开始吧!
发表于：2006-12-02 13:11:00
12楼
現在是一個品牌競爭的時代，因為品牌帶給客戶信任。
現在也是一個eBiz的時代，越來越多的潛在客戶透過網站找到產品供應商，獲取產品資料或價格資訊，廠商也透過網站提供客戶最即時之資訊，並獲取客戶之回饋。
所有品牌公司無不將eBiz列為策略性政策，研華公司也不例外。研華參與 Search Engine之競價，是將對研華有需求之客戶引導到我們的網站上或 Call Center,其目的是在確保這些客戶可以得到最好的服務。之後我們會依據客戶之性質，將他們推介給研華簽約之經銷商，做銷售交貨，並不是要與我們的經銷商競爭，而是對我們的客戶與經銷商服務。
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