关于上海天逸(TAYEE)产品问题和知名度调查 点击：10294 | 回复：316
发表于：2007-07-07 12:02:00
111楼
各位用户，我教大家几招如何鉴别真假的办法：
1.包装：正规天逸产品的包装是土黄色硬纸包装，长方形盒体，长方形面左上角印有黑色TAYEE英文和LOGO，里面元件每个都单独有塑料封口袋封装，内附有产品合格证，包装外部贴有白色标签纸，标注有型号、数量、颜色和生产日期，注意颜色是外贴的彩色圆形贴纸。
2.看产品颜色：天逸的产品采用的是德国巴斯夫塑料，目前国内只有金钟穆勒和天逸的产品在用这种塑料，这种塑料阻燃等级高，注意的是，这种塑料看似黑色，其实略带暗红色，其他的塑料是达不到这种效果的。
3.看产品编号：现在天逸的产品钮头和连接支架都有编号，大家注意仔细观察，另外印刷的字迹是抹不掉的，所有的产品天逸标志都是用英文TAYEE和LOGO，没有用中文。
4.闻产品气味：假冒的产品一般塑料用的很差，带有浓郁刺鼻的气味，而巴斯夫的塑料是没有味道的。
5.看隐藏标志：信号灯的头部色帽都是可以拆开的，包括色帽（带色透明）和标志帽（白色不透明）两部分组成，标志帽是用于打标的，客户需要刻字的都将刻在标志帽上，拆下后里面是LED发光体，仔细观察内有天逸的LOGO。
6.看定位块：正规的天逸产品只要是开22孔安装的产品在头部都有定位快，作用是起固定作用，根据客户要求，因为开孔需要开定位槽，所以有些客户为了省事，没有开，可以直接把定位块弄断安装，假冒的产品都没有定位块。
以上一些办法基本可以保证你检验产品时可以判断真假，如果有问题，可以提出，我再给大家解答。
我们有了TAYEE用户群号：42541000
加入时验证请统一输入：“****公司申请加入”
我们将为各位用户做更有效的解答。
1.包装：正规天逸产品的包装是土黄色硬纸包装，长方形盒体，长方形面左上角印有黑色TAYEE英文和LOGO，里面元件每个都单独有塑料封口袋封装，内附有产品合格证，包装外部贴有白色标签纸，标注有型号、数量、颜色和生产日期，注意颜色是外贴的彩色圆形贴纸。
2.看产品颜色：天逸的产品采用的是德国巴斯夫塑料，目前国内只有金钟穆勒和天逸的产品在用这种塑料，这种塑料阻燃等级高，注意的是，这种塑料看似黑色，其实略带暗红色，其他的塑料是达不到这种效果的。
3.看产品编号：现在天逸的产品钮头和连接支架都有编号，大家注意仔细观察，另外印刷的字迹是抹不掉的，所有的产品天逸标志都是用英文TAYEE和LOGO，没有用中文。
4.闻产品气味：假冒的产品一般塑料用的很差，带有浓郁刺鼻的气味，而巴斯夫的塑料是没有味道的。
5.看隐藏标志：信号灯的头部色帽都是可以拆开的，包括色帽（带色透明）和标志帽（白色不透明）两部分组成，标志帽是用于打标的，客户需要刻字的都将刻在标志帽上，拆下后里面是LED发光体，仔细观察内有天逸的LOGO。
6.看定位块：正规的天逸产品只要是开22孔安装的产品在头部都有定位快，作用是起固定作用，根据客户要求，因为开孔需要开定位槽，所以有些客户为了省事，没有开，可以直接把定位块弄断安装，假冒的产品都没有定位块。
以上一些办法基本可以保证你检验产品时可以判断真假，如果有问题，可以提出，我再给大家解答。
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发表于：2007-07-07 12:20:00
112楼
江苏用户--本人使用天逸产品有段时间了，有几点小意见：
1 LED警灯容易脱焊，发生了多次。组合式的警灯塑料容易破裂，而且语音的音质不好。
2 LA42系列选择开关空行程太大，感觉很松，手感和施耐德没法比，但价格却不便宜多少。
3 按钮的扩展性不如二工，施耐德等品牌。有次客户在现场要求紧停按钮添加四个常闭点出来给他，不只如何回复。
4 按钮塑料材质太软，缺少质感。
5 指示灯发光颜色缺乏连续性，不同时期的同种颜色有较大的色差，给设备维护带来麻烦，用户不认可。
6 指示灯的金属质地环与塑料连接处不是很连贯，有时有较大缝隙。还有就是十个有九个没拧紧。
7 钥匙式开关的钥匙设计不合理，希望学一下家具等的钥匙风格，钥匙把可以折一边，这样不容易不小心碰坏钥匙和开关。
8 W-1标牌安装后太松，向前面倒，有间隙。
9 接线端子大号紧固螺丝容易咬死，中间联络条的螺丝会划压，而且产品连续性差，不同时期的尺寸和颜色有较大出入。
10 密封箱的海绵条质量不好。
1 LED警灯容易脱焊，发生了多次。组合式的警灯塑料容易破裂，而且语音的音质不好。
2 LA42系列选择开关空行程太大，感觉很松，手感和施耐德没法比，但价格却不便宜多少。
3 按钮的扩展性不如二工，施耐德等品牌。有次客户在现场要求紧停按钮添加四个常闭点出来给他，不只如何回复。
4 按钮塑料材质太软，缺少质感。
5 指示灯发光颜色缺乏连续性，不同时期的同种颜色有较大的色差，给设备维护带来麻烦，用户不认可。
6 指示灯的金属质地环与塑料连接处不是很连贯，有时有较大缝隙。还有就是十个有九个没拧紧。
7 钥匙式开关的钥匙设计不合理，希望学一下家具等的钥匙风格，钥匙把可以折一边，这样不容易不小心碰坏钥匙和开关。
8 W-1标牌安装后太松，向前面倒，有间隙。
9 接线端子大号紧固螺丝容易咬死，中间联络条的螺丝会划压，而且产品连续性差，不同时期的尺寸和颜色有较大出入。
10 密封箱的海绵条质量不好。
发表于：2007-07-08 13:48:00
114楼
谢谢 floatgb提出的问题，本人在这里做简单的解答，忠心希望您的支持。
1 LED警灯容易脱焊，发生了多次。组合式的警灯塑料容易破裂，而且语音的音质不好。
回复：不知道具体脱焊是指什么地方，组合式警灯的塑料是我们公司申请了专利的特殊材料，具有坚固耐磨损透光度好的特点，目前我还没有见过组合警灯的外壳破裂的案例，建议您询问当地经销商和区域负责人，以便解决问题，语音的音质问题跟模块有关也和录制有关，不知道音质不好是因为声音太小不好，还是语音模糊不好？
2 LA42系列选择开关空行程太大，感觉很松，手感和施耐德没法比，但价格却不便宜多少
回复：LA42系列的选择开关确实有这个毛病，如果你的手感不好的话，可以试用一下LA42（E）系列的选择开关，手感应该好一些。
3 按钮的扩展性不如二工，施耐德等品牌。有次客户在现场要求紧停按钮添加四个常闭点出来给他，不只如何回复。
回复：LA42系列按钮最大的触点数是6付触点，但是不能像其他品牌一样可以往后累加，需要更换触点，想您多的4常闭触点可以在连接支架上加装两个两常闭触点，如果你先开始买的是标准配置（一常闭触点）的紧停按钮，那你可以加装一个两常闭触点和一个一常闭触点解决问题。
4 按钮塑料材质太软，缺少质感。
回复：按钮的塑料采用的是德国巴斯夫（尼龙66）的材料，因为天逸的按钮全部采用的是无紧固件自锁连接模式，所以对塑料的韧度要求很高，不能太生硬，如果太生硬会很容易断裂，特别是起紧固作用的卡口和刀口容易损坏，所以塑料材质确实像您说的软。
5 指示灯发光颜色缺乏连续性，不同时期的同种颜色有较大的色差，给设备维护带来麻烦，用户不认可。
回复：以前的LED有纯绿和黄绿之分，是因为LED国内与国外产品有一定的色差，目前全部采用纯色LED，发光颜色的差异目前已经基本解决，但是不可否认的是，就算同一批的LED也会有几个存在色差问题，我们只能尽力减少这种问题的出现，还有就是天逸的信号灯有普通型和超高亮两种，亮度的不同可能会给人色差的错觉。
6 指示灯的金属质地环与塑料连接处不是很连贯，有时有较大缝隙。还有就是十个有九个没拧紧。
回复：这个问题我们也发现了，是工厂的问题。
7 钥匙式开关的钥匙设计不合理，希望学一下家具等的钥匙风格，钥匙把可以折一边，这样不容易不小心碰坏钥匙和开关。
回复：谢谢您的建议，我也提出另一个解决办法，就是如果不是频繁操作的钥匙钮，可以选用可拔式的钥匙，当机器开启或关闭的时候就把钥匙拔出来带走，这样既安全又不会出现把钥匙碰断的事件。
8 W-1标牌安装后太松，向前面倒，有间隙。
回复：万转的标志牌是卡装式的，可能您是将标志牌和万转卡好后再拧螺丝安装的，如果拧的力量太大太紧，会造成塑料变形，出现你说的那种情况，其实下次您换个次序，先把万转装好，再卡进去看效果怎么样。
9 接线端子大号紧固螺丝容易咬死，中间联络条的螺丝会划压，而且产品连续性差，不同时期的尺寸和颜色有较大出入。
回复：接线端子是天逸公司成熟期的产品，应该不会出现尺寸和颜色这种低级的差错，尺寸问题可能是不同型号的接线端子吧，具体还是请当地经销商协助解决。
10 密封箱的海绵条质量不好。
回复：密封箱的海绵条是起防水防尘的密封作用，不知道您说的质量不好具体表现为什么，请说明或找当地经销商解决。
1 LED警灯容易脱焊，发生了多次。组合式的警灯塑料容易破裂，而且语音的音质不好。
回复：不知道具体脱焊是指什么地方，组合式警灯的塑料是我们公司申请了专利的特殊材料，具有坚固耐磨损透光度好的特点，目前我还没有见过组合警灯的外壳破裂的案例，建议您询问当地经销商和区域负责人，以便解决问题，语音的音质问题跟模块有关也和录制有关，不知道音质不好是因为声音太小不好，还是语音模糊不好？
2 LA42系列选择开关空行程太大，感觉很松，手感和施耐德没法比，但价格却不便宜多少
回复：LA42系列的选择开关确实有这个毛病，如果你的手感不好的话，可以试用一下LA42（E）系列的选择开关，手感应该好一些。
3 按钮的扩展性不如二工，施耐德等品牌。有次客户在现场要求紧停按钮添加四个常闭点出来给他，不只如何回复。
回复：LA42系列按钮最大的触点数是6付触点，但是不能像其他品牌一样可以往后累加，需要更换触点，想您多的4常闭触点可以在连接支架上加装两个两常闭触点，如果你先开始买的是标准配置（一常闭触点）的紧停按钮，那你可以加装一个两常闭触点和一个一常闭触点解决问题。
4 按钮塑料材质太软，缺少质感。
回复：按钮的塑料采用的是德国巴斯夫（尼龙66）的材料，因为天逸的按钮全部采用的是无紧固件自锁连接模式，所以对塑料的韧度要求很高，不能太生硬，如果太生硬会很容易断裂，特别是起紧固作用的卡口和刀口容易损坏，所以塑料材质确实像您说的软。
5 指示灯发光颜色缺乏连续性，不同时期的同种颜色有较大的色差，给设备维护带来麻烦，用户不认可。
回复：以前的LED有纯绿和黄绿之分，是因为LED国内与国外产品有一定的色差，目前全部采用纯色LED，发光颜色的差异目前已经基本解决，但是不可否认的是，就算同一批的LED也会有几个存在色差问题，我们只能尽力减少这种问题的出现，还有就是天逸的信号灯有普通型和超高亮两种，亮度的不同可能会给人色差的错觉。
6 指示灯的金属质地环与塑料连接处不是很连贯，有时有较大缝隙。还有就是十个有九个没拧紧。
回复：这个问题我们也发现了，是工厂的问题。
7 钥匙式开关的钥匙设计不合理，希望学一下家具等的钥匙风格，钥匙把可以折一边，这样不容易不小心碰坏钥匙和开关。
回复：谢谢您的建议，我也提出另一个解决办法，就是如果不是频繁操作的钥匙钮，可以选用可拔式的钥匙，当机器开启或关闭的时候就把钥匙拔出来带走，这样既安全又不会出现把钥匙碰断的事件。
8 W-1标牌安装后太松，向前面倒，有间隙。
回复：万转的标志牌是卡装式的，可能您是将标志牌和万转卡好后再拧螺丝安装的，如果拧的力量太大太紧，会造成塑料变形，出现你说的那种情况，其实下次您换个次序，先把万转装好，再卡进去看效果怎么样。
9 接线端子大号紧固螺丝容易咬死，中间联络条的螺丝会划压，而且产品连续性差，不同时期的尺寸和颜色有较大出入。
回复：接线端子是天逸公司成熟期的产品，应该不会出现尺寸和颜色这种低级的差错，尺寸问题可能是不同型号的接线端子吧，具体还是请当地经销商协助解决。
10 密封箱的海绵条质量不好。
回复：密封箱的海绵条是起防水防尘的密封作用，不知道您说的质量不好具体表现为什么，请说明或找当地经销商解决。
发表于：2007-07-08 16:55:00
115楼
谢谢楼主的回复，天逸的产品大概一直用了3年多了，一直关注它的质量，希望我们买的东西越来越物美价廉。
1 脱焊就是指树着的六块LED线路板彼此连接处。
3 是啊，我也知道再买两个两常闭的啊，可突发情况，两个老外一到现场就说我们搞错了，技术协议是要给他们4闭的，我们在外地，一买就是好几天，现场只能用中继替代了。我想要是用了客户先前要求的施耐德的话我掏出几个备件不就解决了吗？
8 试过了，效果不明显，可能是单面吃力和塑料过软共同造成的吧。
9 尺寸有差异是指不同批次的产品一些细节的地方，如安装号码条的槽口不齐，固定的脚槽深不一样导致外面不在一条线上。
谢谢您回复了一个用户的疑问，天逸总体来说质量是很好的，只是有些细节还需努力。
1 脱焊就是指树着的六块LED线路板彼此连接处。
3 是啊，我也知道再买两个两常闭的啊，可突发情况，两个老外一到现场就说我们搞错了，技术协议是要给他们4闭的，我们在外地，一买就是好几天，现场只能用中继替代了。我想要是用了客户先前要求的施耐德的话我掏出几个备件不就解决了吗？
8 试过了，效果不明显，可能是单面吃力和塑料过软共同造成的吧。
9 尺寸有差异是指不同批次的产品一些细节的地方，如安装号码条的槽口不齐，固定的脚槽深不一样导致外面不在一条线上。
谢谢您回复了一个用户的疑问，天逸总体来说质量是很好的，只是有些细节还需努力。
发表于：2007-07-08 23:04:00
116楼
我也说两句：
1 天逸好像没有这种产品
发表于：2007-07-13 22:51:00
120楼
首先感谢各位朋友支持天逸,帮助天逸人圆我们百年天逸的梦!
我看了一下以上有些朋友提出了一些产品的质量问题和我们服务上的一些疏忽和怠慢,心里十分不安!因为这离我们的宗旨还有很大的差距,"出一流的产品,尽完善的服务"是我们天逸公司创立伊始就定下的目标和行为准则!
我们要求所有天逸人和我们的伙伴-经销商秉承此理念去做人和做事.
但或许是我们的管理上还有漏洞,使得让很多用户没有享受到真正的好质量和好服务,我表示深深的歉意!
但我们会从中吸取教训,努力使我们每天都进步一点点!
也希望能不断听到各位的意见和建议!
先锋一号,请注意回复方式。听到肯定的声音，我们要更加努力来回报我们的用户,听到否定的声音，我们应该反省,只有鞭策才会不断进步!
当初我们确实是COPY了德国金钟默勒的按钮系列,只是随着我们的技术力量的提高才不断在我们原有的产品中加入了实用的、合理的元素，人家说得是有一定道理的！我们只有不断创新才能让我们的用户翘大拇指！
我看了一下以上有些朋友提出了一些产品的质量问题和我们服务上的一些疏忽和怠慢,心里十分不安!因为这离我们的宗旨还有很大的差距,"出一流的产品,尽完善的服务"是我们天逸公司创立伊始就定下的目标和行为准则!
我们要求所有天逸人和我们的伙伴-经销商秉承此理念去做人和做事.
但或许是我们的管理上还有漏洞,使得让很多用户没有享受到真正的好质量和好服务,我表示深深的歉意!
但我们会从中吸取教训,努力使我们每天都进步一点点!
也希望能不断听到各位的意见和建议!
先锋一号,请注意回复方式。听到肯定的声音，我们要更加努力来回报我们的用户,听到否定的声音，我们应该反省,只有鞭策才会不断进步!
当初我们确实是COPY了德国金钟默勒的按钮系列,只是随着我们的技术力量的提高才不断在我们原有的产品中加入了实用的、合理的元素，人家说得是有一定道理的！我们只有不断创新才能让我们的用户翘大拇指！
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