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（热议）远程解决问题困惑，您有没有？ 点击：111 | 回复：5



Smile-lyc

    
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发表于：2019-05-23 11:10:16
楼主

因为公司设备有部分在国外，安装调试完成后，运行过程难免出现问题。现场又没有电工配合，只有操作工给你远程视频配合。遇见灵性好的操作工还好一点，遇见不好的就麻烦大了。万用表不会用，怎么测不知道。交流起来就很别扭，本来是一个小问题，搞半天才可以解决。遇见麻烦一点问题就更头疼。

出趟国不容易，签证要等，机票又贵，老板就不爽！

这不现场涡电流设备除了故障，开机报警显示E001，显然是过电流报警。我让现场人员查电动机是否卡死，皮带是否过紧，本来很简单的事情，搞了2个小时，还是皮带过紧。昨天刚换过皮带也不讲，最后问了才说。

还好问题处理了就OK！

以后这样的事情还会GO ON……

远程解决问题有些困惑，如果解决问题感觉“柳暗花明又一村”。皆大欢喜！

远程解决不了问题“那个叫郁闷”！！

同样的问题你有没有？

1分不嫌少！
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GKstudying

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这种是不是熬过质保期就要好些了，收费

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晃悠班

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2楼

承接项目时应该把后期的维护费多加些进去报价，

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Smile-lyc

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发表于：2019-05-23 11:53:28
3楼


引用 GKstudying 的回复内容： 这种是不是熬过质保期就要好些了，收费

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我们公司有些设备走的是合作模式（对方出场地，我们出设备，利润55开），估计终身服务了

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AC米兰

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发表于：2019-05-23 13:11:23
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回复内容：

对： Smile-lyc 引用 GKstudying 的回复内容： 这种是不是熬... 内容的回复！

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候鸟ike

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