发表于:2007-11-27 02:31:00
21楼
skyp:
你听谁说的EVIEW的返修率低于0.1%?关于我们的返修率比例问题,说老实话我不知道,我们未做过这方面的统计。因为如果返修率太高的话,可能已经不叫返修率了,那纯熟质量问题,等真正大面积出现质量问题的时候,不知道谁还有心思去统计那个所谓的返修率?相反,如果产品质量稳定,一般不存在返修或者很少返修的情况,就更加忽略了所谓返修率的统计。而恰恰是某些公司热衷于搞一些道貌岸然的数据统计(返修率、故障率、用户支持率)等等莫名其妙的指数来忽悠观众和媒体作秀。无非就是乞讨一些观众的支持。但这个方法实在有点让人作呕,这让我想起了诸如:“雕牌洗衣粉”、“脑白金”广告里那些大婶、大妈的拙劣表演。谁信啊,当观众是3岁小孩啊,蒙鬼啊?