1 MCGS网络版电话远程浏览常见问题解答 1.1 问题1 l 问题1:.在MCGS的WWW版中能否进行通过MODEM拨号，实现点对点的CLIENT/SERVER数据传送，从而实现客户机通过IE进行的MCGS浏览? 答: 在CLIENT/SERVER数据传送中，完全可以通过双方的MODEM通过电话线实现点对点的WWW浏览。这只需要相应的设置服务器端和客户端即可。 1.2 问题 2 l 问题 2. 使用MODEM的WWW浏览对计算机和MCGS组态软件有什么特殊的要求呢? 答: 使用MODEM进行WWW浏览对计算机的配置没有什么特殊的要求，只需要在作为服务器和客户端的计算机上装有MODEM即可，而在作为服务器端的计算机上使用的是MCGS的网络版就可以实现数据的传送，并不需要对MCGS组态软件进行特殊的设置。 1.3 问题 3 l 问题 3. 如何实现通讯? 答: 对实现使用MODEM的通讯，在WINDOWS NT / WINDOWS9X / WINDOWS2000中各略有不同。现分别介绍如下: 1.3.1 WINDOWS2000作为服务器端和客户端的设置。 1.3.1.1 WINDOWS2000作为服务器端的设置: 首先，一切工作的开始都在进行好MODEM的配置之后。 配置好MODEM之后，我们进入开始菜单。点击屏幕左下角的开始菜单，选择设置选项，之后选择网络和拨号连接，在弹出的选项中选择新建连接。这时屏幕上将弹出网络连接向导，单击下一步；在网络连接类型画面中选择接受传入的连接，单击下一步；出现拨入连接的设备画面，之上有现在您计算机上安装的通讯设备，请选择进行通讯用的MODEM，单击下一步；出现传入的虚拟专用连接，选择不允许虚拟专用连接，单击下一步；弹出允许的用户画面，选上您希望能连接的用户，然后单击下一步；出现网络组件画面，选择INTERNET协议(TCP/IP)，点击属性按钮，根据实际情况配置相应的设置(此处设置与网络设置基本一样)，单击下一步；现在我们到了设置的最后画面，我们所要做的只是填写连接的名称而已。好，到现在您已经设置好您的服务器端口了。 1.3.1.2 WINDOWS2000作为客户端的设置： 作为拨号的一方，客户端是通过电话拨号网络进行连接的。 请先进入网络和拨号连接，选择新建连接，通过网络连接向导直接点击下一步；来到网络连接类型画面，请选择拨号到专用网络，然后请点击下一步；进入要拨的电话号码画面，在电话号码栏填入您要拨的电话号码，然后点击下一步；在可用连接画面，我们使用默认的设置即可，然后点击下一步；现在，我们就要到完成设置工作了，当前要做的工作只是给您的连接起一个名字了。 1.3.1.3 实现连接： 把两边的MODEM上电，服务器端的计算机上运行起WWW版的工程。现在客户端可以拨号了。 点击客户端上我们刚刚建立的拨号连接，确定好正确的用户名和密码，并输入好正确的电话号码之后，我们就可以拨号了。 拨号后，您会听到一阵像使用MODEM拨号上网的拨号音，同时在客户端上回出现一个状态框，显示目前网络连接的情况。当服务器通过客户机的呼叫并验证后，连接便算成功了。这时在屏幕右下角的状态栏上会显示一个表示连机状态的小图标，里面包含了网络的显示情况和连接时间。 在浏览服务器的网页前，请您先用PING命令确定连接是否正确。PING命令在开始菜单的运行命令行中，请在运行的命令行中键入 PING XXX.XXX.XXX.XXX 其中PING后面的字符是服务器的IP地址或服务器的机器名（如果客户机支持DNS解析的话）。运行后，就可以知道网络物理上是否是通畅的。如果，您的网络是通的话，您现在就可以打开IE浏览器，在IE浏览器的地址栏中键入服务器的IP地址或服务器的机器名。您需要稍微等一会，假如一切正常的话，十多秒钟以后，激动人心的时刻就要来临了。我们将在IE浏览器中看到服务器上组态出来的工程，并能实时的浏览数据。假如您用的是外置MODEM的话，您会看到MODEM上的RD和SD灯在不停的闪烁。这正是MODEM在正常工作的明显表现。 直到现在，我们可以恭喜您了，您已经正确的并成功的实现了在WINDOWS2000下用MODEM进行点对点的通讯，并且实现了MCGSWWW的网络浏览了。 1.3.2 WINDOWS2000作为服务器端到WINDOWS NT作为客户端的的设置 1.3.2.1 WINDOWS2000作为服务器的连接设置 WINDOWS2000作为服务器的设置与刚刚我们在上面说的服务器端的设置是一致的，再此我们就不在重复了。下面我们说说作为客户机的WINDOWS NT的设置。 1.3.2.2 WINDOWS NT客户端的设置 第一步是把MODEM安装完毕。并实现拨号网络的正确连接。请选择开始菜单中的程序的附件里的拨号网络，假如您还没有建立过连接的话，系统自动会弹出新建连接的对话框，输入完连接的名称以后，将会进入服务窗口，请选择正在拨入INTERNET，点击下一步后，请正确的输入您需要拨的电话号码。这样，我们基本上完成了拨号的设置。 1.3.2.3 如何连接呢 首先，请在服务器端上运行WWW版的组态工程。然后，在客户端上使用刚刚建立的拨号连接拨号。既点击开始菜单中的拨号网络开始拨号，在连接到的 对话框中请正确添入对方机器的用户名和密码，现在可以拨号了。听到一阵MODEM的拨号音后会在右下角的状态栏内出现一个表示连机状态的小图标。这时，请使用PING命令检验网络的通讯状况。当您确定网络是通畅的话，您可以打开IE浏览器，实现实时的浏览了。 1.3.3 WINDOWS NT作为服务器与WINDOWS2000作为客户端的设置 1.3.3.1 WINDOWS NT作为服务器 WINDOWS NT作为服务器的设置比较的麻烦，首先您要确定MODEM已经正确的安装于您的计算机上了。然后请进入管理工具中的远程访问系统管理，在远程访问系统管理中的服务器菜单栏下，选择启动远程访问服务选项，确定好您作为服务器的计算机的名称，然后确定。启动远程访问服务的过程可能需要几分钟，请耐心等待。当完成启动设置以后，就可以关闭远程访问服务对话框了。有一点需要注意的是，请您在设置服务器的IP地址的时后，请不要让服务器的IP地址和客户机的IP地址在同一子网地址范围内。这样设置之后，有可能网页不能浏览。 1.3.3.2 WINDOWS2000作为客户机 作为客户机的WINDOWS2000平台的设置和WINDOWS2000对WINDOWS2000的通讯的设置中客户机的设置是一致的，这里就不在重复了。 1.3.3.3 实现通讯 作为客户机的WINDOWS2000使用拨号网络进行拨号，在设置好用户名和密码之后，就可以拨号了。拨号的基本步骤和上面的连接方法是一致的。当网络连通以后，请先用PING命令确定一下网络的物理连接是通畅的，之后就可以用IE浏览了。 1.3.4 WINDOWS98作为客户机和WINDOWSNT作为服务器的设置 1.3.4.1 WINDOWS NT作为服务器 WINDOWS NT作为服务器的配置与上一通讯方式的服务器设置是一致的，并且一定要把WINDOWS NT下的IP地址设置得与WINDOWS98的地址不在同一子网地址范围内，只有这样才能保证通讯的实现。而对于远程访问服务的设置是必须的，只有在打开远程服务和正确设置IP地址的情况下WWW的浏览才会正常。 1.3.4.2 WINDOWS98的客户机 WINDOWS98的客户机设置同一般的上网拨号设置是一致的，只不过电话号码变成了对方计算机的MODEM上的电话号码，用户名和密码是服务器上能够验证通过的用户名和密码。对于拨号网络还有什么不明白的地方，可以参阅WINDOWS98的帮助说明。 1.3.4.3 连接的实现 l 服务器端启动了远程访问服务后，作为客户机的WINDOWS98就可以拨号了。对于WINDOWS98到WINDOWS NT的拨号，由于安全机制的差别，有可能注册网络的过程比较慢，不过当连接上以后，一般的MODEM都能达到很高的速率，进行画面浏览也是比较便捷的。 1.4 问题4 l 问题4. 为什么我在连接服务器后，进行IE浏览时，IE的窗口提示正在下载数据，但是画面持续了很长时间，像死机了一样。为什么？ 答：在使用IE第一次进行网络浏览的时候，如果浏览器版本正确，第一次浏览时，将弹出提示，请求安装MCGS浏览器组件，按下“是”按钮，开始下载并安装；按下确认按钮，组件开始安装，如果按下的是”否”，将显示错误的画面。此时，重新浏览服务器并在安装组件的对话框中按下确认按钮就可以安装。安装完成后，即显示正确的浏览画面。所以第一次浏览的时间可能会比较长才能显示画面。 1.5 问题5 l 问题5. 为什么会在MODEM连接之后出现错误提示不能连接服务器？ 答：您需要把计算机关闭后确认所有的MODEM和计算机连接是否正常，确认MODEM的电源是否接通，如果是使用WINDOWSNT作为服务器的话，请确认服务器的远程访问服务是否设置正确，远程访问服务是否打开，MODEM之间的连接电话线是否通畅。如果在上述情况下仍然不能连接，请您和MCGS技术部联系。 2 附连接操作示意图 2.1 WINDOWS NT服务器端的设置 第一步：启动WINDOWSNT的远程访问服务系统。
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