ERP项目中，如何判断ERP项目的成败常常是一个困扰着ERP软件开发商和用户的问题。胜利者，“得到期望的结果”是也。这个关键字是“期待”，没有期望就说不成功。因此，判断ERP成功与否的主要依据是“期望”或“目标”。尽管如此，在评价ERP成功与否时，还是存在着以下几个共同的标准：

    判断ERP成功的一般标准。

    评价ERP成功的一般标准：

    每个企业都有不同的目标，ERP项目的成功标准是不一样的。然而，评价参数中仍存在一些共性，参照平衡计分方法的精神，归纳为四类。

    (1)项目流程。

    一个结果可以通过不同的方法得到。当流程合理时，结果不仅是“必然”，而且是“持久的”。反过来说，这一结果可能是短暂的，昙花一现；接受通过了，新体系被抛弃，一切照旧。所以，作为项目评估，确保既看到了成果，又看到了过程。可特别考虑下列问题：

    把工程具体地说，整个工程都是由一把手亲自关心和指导的。

    对企业经营进行诊断，具有良好的需求分析与投资效益分析(或可行性分析报告)，经管理层认真商讨后，一致通过。

    存在可操作和可评估的量化目标。

    工程的执行遵循项目管理的各项原则，执行过程的文件记录完全保存。
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    (2)系统性应用。

    购买ERP软件后，要切实使用起来。评估应用，不能只从单个部门来检验，ERP是一个高度集成的信息管理系统，所以要从整体和综合的角度进行研究。应指出的是：

    高级管理者可以利用系统提供的信息进行管理和决策。

    职工对新制度的满意，是管理者解决各种管理问题、改善日常工作、优化决策必不可少的有力工具。

    选号系统已经全部运行，体现了核心业务的信息整合。

    完成产品研发与核心管理业务的信息整合。

    必要的业务流程重组或改进是为了确保信息流和工作流通畅通。

    (3)效益

    信息技术的投入不小，国内有些企业在信息化上的投入已达10位数，实施ERP必须要评估效益与收益，这一点不言而喻。应指出的是：

    各项经济指标都达到了对项目的预期目标。

    按预期的时间收回投资系统。

    (4)加强措施。

    ERP是一次管理革命，它存在着革命复辟和倒退的危险，措施的巩固是否是一个十分重要的方面。在接受之后就没能完成的项目也是很常见的。是否能够持之以恒，是一个项目成功与否的重要标志，可以考虑以下几个因素：

    一支复合型人才队伍已经形成，并对骨干流失进行控制。

    制定并严格执行了工作准则和工作规范。

    公司拥有一支培训教师，有结合企业实际编制的培训教材，员工受过培训的比例越来越大。

    在此基础上，提出下一步工作建议，有新目标，追求卓越。

    上面关于判断ERP成功的一般标准就与大家分享一下，ERP是一项系统工程，具有系统复杂、难于实施、周期长、投入多等特点。所以，企业在实施ERP时，必须从系统工程和科学管理的角度，建立和完善工程项目管理体系和运行机制，保证ERP的顺利实施。