相信很多企业都在使用ERP系统。ERP系统，即企业资源计划，是指以信息技术为基础，整合信息技术和先进管理理念，为员工和决策者提供系统管理理念的管理平台。然而，在现有市场上，ERP系统与企业之间存在需求差异。如何解决ERP系统与企业需求差异的矛盾？针对这一问题，

    如何解决ERP系统与企业需求差异的矛盾？

    1.选择适合企业需求的ERP系统。

    据中国电子信息产业研究院统计，国内企业实施ERP项目失败的因素67%在于软件选择不当。只有选择合适的ERP系统，才能减少ERP系统与企业需求的差异，使操作人员快速掌握操作规范，缩短适应周期。那么，企业如何选择适合企业需求的ERP系统呢？笔者认为应从以下几个方面入手：

    (1)明确需求，组建ERP系统选型组。

    在选择ERP系统之前，许多企业不了解当前存在的问题和真实需求，也不知道什么样的ERP系统可以适应自己的现状和发展。因此，在选择ERP系统之前，企业应该在仔细分析现状的基础上，对自己的企业管理进行诊断和冷静思考，明确自己的问题和需求。

    由于ERP系统的实施是一个复杂的系统工程，涉及企业各职能部门和各级管理人员，在ERP系统选择之前，应成立ERP系统选择小组，包括企业主管领导、管理业务骨干、计算机技术骨干和适当的行业ERP系统专家或顾问。

    (二)制定ERP系统选型工作计划。

    培训结束后，ERP系统选择小组应分析企业的管理现状和存在的问题，明确企业最迫切需要解决的问题是什么？ERP系统能解决吗？ERP系统能解决哪些问题？ERP系统应该实现哪些目标？

    根据以上分析，形成ERP系统需求说明书，制定选择工作计划，确定选择工作的目标和范围。预计工作进度、成本和工作标准。选型工作计划是指导整个选型工作的基本工具，也是ERP系统选型的基础。

    (3)检查ERP系统功能是否满足企业需求。

    ERP系统选型小组可根据选型工作计划进入ERP系统选型的调查阶段。本阶段的主要任务是对ERP系统市场进行全方位的实地考察，获取ERP系统的第一手资料。

    企业在选择ERP系统时，可以通过网站浏览。产品数据分析。ERP系统制造商的实地调查。观看多个ERP系统软件演示，确定几个典型的ERP系统产品，选择的ERP系统最好在同一行业企业有成功的实施案例，ERP系统选择小组最好亲自到成功实施ERP系统的同一行业企业了解系统的实际运行。此外，ERP系统选择小组应在本阶段形成ERP系统调查报告和多个候选ERP系统。

    (4)ERP系统模拟运行。

    本阶段的主要工作内容是指ERP系统制造商根据用户提供的业务数据和ERP系统软件的要求安排软硬件环境，模拟ERP系统的实际运行。在模拟运营过程中，应模拟企业的成本核算和业务流程。ERP系统模拟运行可以测试候选ERP系统的运行效率和效果。运行效率是指ERP系统单位业务运行所需的时间，运行效果是指ERP系统处理业务运行的正确性。同时，应通过ERP系统模拟运行，测试企业业务环境与候选ERP系统的匹配程度。

    (5)ERP系统的招标和决策。

    根据ERP系统调查报告和ERP系统模拟运行报告，ERP系统选择小组和招标评估专家编制招标报告，设计评标程序，记录评标过程和结果，最终确定。公布中标的ERP系统制造商，并签订ERP系统供应服务合同。

    2.企业业务流程改进及组织设计。

    通过上述过程选择的ERP系统基本可以满足企业在产品特点、生产类型、生产组织模式、经营管理模式等方面的需求，与企业的经营环境高度匹配。然而，ERP系统作为一种先进的软件解决方案，不仅集成了计算机信息管理技术，而且集成了国内外先进企业的管理理念和业务流程，任何ERP系统业务流程都不能能与工厂的实际操作完全相同，即使是专业的。工业ERP系统也是如此，只能是不同的尺寸。

    如果选定的ERP系统与企业目前的一些业务流程不同，这些差异是由于业务流程不先进和不合理造成的，企业应修改自己的业务流程和组织设计，以确保业务流程先进和合理，以适应当前选定的ERP系统。企业改进业务流程并不完全是ERP应用的需要，主要是由于市场竞争。外部环境的变化。内部标准化管理的要求和管理模式的变化促进了业务流程的改进，从而提高了企业的整体水平和竞争力。

    在ERP系统流程配置过程中，ERP系统实施团队应发现企业现有业务流程中存在的问题，确定流程优化后的目标。根据设定的目标和流程优化原则，在满足业务和管理需求的前提下，优化现有业务流程，改进业务流程，消除业务流程中的非增值环节，打破部门间壁垒，使企业能够快速适应以客户需求为导向的市场环境，同时，优化后的业务流程更好地匹配所选ERP系统。

    在企业业务流程改进过程中，要得到企业中层经理和业务主管的积极参与和支持，征求各岗位员工对流程涉及的意见，说明原流程的弊端，如何设计新流程，使其可操作，因为他们在具体的业务实践中积累了丰富的经验，对业务流程有着深刻的理解和理解，可以总结出一些不合理的流程和业务模式。因此，业务流程改进应充分考虑中层经理、业务总监和流程用户的实际需求，并在项目实施中得到他们的积极参与和支持，这是业务流程改进成功的关键因素。

    3.定制修改ERP系统。

    在大多数情况下，企业可以通过ERP系统的选择和业务流程的优化设计，然后对ERP系统进行有针对性的部署和配置RP软件可以更好地匹配企业优化后的业务流程。ERP软件与企业需求的差异通常不需要定制修改。如果企业在ERP系统选择和业务流程优化后，ERP软件与企业的需求仍然存在差异，无法通过业务流程改进来消除这些差异，企业应根据企业的需求与ERP软件提供商或二次开发合作伙伴合作，定制和修改ERP软件，即ERP软件的二次开发，进一步消除ERP软件与企业的需求差异，使ERP软件更好地满足企业的需求。

    在ERP系统实施过程中，不提倡定制修改ERP系统软件。因为这种修改时间比较仓促。修改后的ERP系统没有经过大量的测试和实践验证，再加上ERP系统的复杂性和相关性，经常修改涉及和影响系统中的其他多个模块，容易出现问题。稳定的ERP系统版本离不开规范的配置管理、严格的系统测试和大量的时间应用。综上所述，在定制ERP系统之前，必须进行规划和分析，确认ERP系统的定制修改是否改善了企业管理，是否有利于业务流程的顺利进行。如果决定对ERP系统进行定制修改，需要在一定条件下完成，即ERP系统制造商或二次开发合作伙伴应提供ERP软件二次开发方案，明确ERP系统定制修改的范围、时间、成本和测试方法。同时，应适当延长ERP系统的实施周期，适当增加ERP系统的实施预算，制定ERP软件二次开发的测试方案。因此，企业在ERP软件中。