苏州某氧传感器基于六西格玛管理提供生产质量

基于质量目标，天行健对LSF六西格玛管理改善项目经济收益进行了评估：

①目前LSF St40最终压距超差报废率0.50%，月产量为300000pcs。

②LSF St40最终压距改善目标为0.37%，标准单价分别计为60元/RMB。

③全年效果金额为：降低报废率年效果金额=300000pcs/月*60元/pcs*(0.50%-0.37%)*12月/年=28万元1年。

④无形效果为：为客户提供更高质量的LSF，增加客户信赖度。

重点对测量阶段甄别出来的关键输入变量进行分析：

1、对原材料滑石瓷密封圈分析

测量滑石瓷密封圈厚度，测量结论：滑石瓷密封圈原材料厚度在范围内。

测量滑石瓷密封圈重量，测量结论：滑石瓷密封圈原材料重量合格。

测量滑石瓷密封圈密度，测量结论：由SQE要求供应商提供密度测试报告中反映密封圈密度测量合格。

评定滑石瓷密封圈包装要求。滑石瓷密封圈应当进行密封包装以避免潮湿, SQE将信息反馈给供应商要求加强滑石瓷原材料包装密封性。

评定滑石瓷密封圈的有效使用期：

存在的问题是：

①滑石瓷密封圈有效使用期是8周，但由于德国至中国物流运输的问题，来料时往往已经过了3到4周的使用期，有效使用期限短。

②滑石瓷密封圈需要在特定的湿度温度条件下存放与返工。

解决方案：采购温湿度控制箱，在生产前将滑石瓷密封圈存储在温湿度控制箱中保存与返工。

2、对压装设备压力进行分析

测量方法：将压距标准件进行标定，重复50次标定过程，记录标定值；

测量结果：Cg=0.76<1.33、Cgk=0.87<1.33，所以结论是压装设备压力不稳定；

原因分析：压缩空气供给不稳定，TC部门压缩机故障。

解决方案如表所示：

3、对压装设备压头进行分析

存在问题：压装设备压头明显磨损，导致压装过程不稳定，测量系统不准。

解决方案：定义在线终压压头更换频次，及时更换在线压头。

项目解决方案阶段

滑石瓷密封圈原材料方面的改进措施，并定义相关责任人和完成日期。(见表2)

最终压装设备方面的改进措施(表3)。

经过天行健咨询专家、六西格玛项目组工程师、生产一线员工的共同参与，测量研究，原因分析，措施执行，最终降低了终压距超差报废率，达到了部门目标。(图3)

在六西格玛项目顺利完成以后，除了肯定其所取得的财务成果和对公司的总体战略目标的贡献之外，还需要完成一些后续的改进工作，包括：

①改编工艺文件和工作指导书；

②将六西格玛流程的成果形成作业标准。通过这样的方式，就可以将六西格玛项目的成果在企业里标准化，避免了项目之后又恢复从前无序状态的情形，从而可以让六西格玛项目的成果持续地为企业服务。