这样的售后,让人心寒-专业自动化论坛-中国工控网论坛

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yksk

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发表于：2015-12-27 17:22:18

楼主

日前致电信捷售后服务,询问XC系列电源块维修费用，一个小姑娘回答：每块200块！啧啧，这是杀牛啊！

换个TOP223或者桥堆要这么多吗？就算整块板也超不过50啊。无意抵毁任何一个品牌，本人也用了上千个信捷产

品了，但这样的售后，该考虑换个品牌了。

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江湖再见-余辉

[版主]
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发表于：2015-12-27 18:28:05

1楼

目前国产品牌的服务做得不尽如人意希望以后可以改观

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乖乖小笨熊

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发表于：2015-12-27 21:47:52

2楼

实际上，PLC维修的话，运费、工人工资才是大头，至于元器件费用倒是真的没有多少分量，上次欧姆龙也是电源坏了维修费400，西门子CPU的电源部分烧了一个24V转5V芯片，维修一下2800(CPU314C-2DP)，你说呢

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dugang100

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发表于：2015-12-28 08:53:08

3楼

你找代理商可能会好些，我的一个PLC在现场被工人把水搞到里面去了，电源坏了，他们修好了，没有要钱啊，也是信捷的XC3，32点的

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科创在线-三石

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发表于：2015-12-28 10:26:43

4楼

可以找一些大的代理商他们大部分都会修理收费会比厂家少很多

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Zhu_Run

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发表于：2015-12-29 08:13:06

5楼

不在保修期，到电子市场维修是最便宜的

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hzpyl

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发表于：2015-12-29 19:24:08

6楼

维修主要是人工费！！！！

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jij0365674

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发表于：2016-01-10 13:51:55

7楼

是你找错售后的方式了11

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hzpyl

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发表于：2016-01-11 10:02:34

8楼

技术支持也蛋疼！！

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