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我是设备制造商，对台达PLC触摸屏伺服变频器需求，想了解台达的技术支持服务体系 点击：434 | 回复：7



happinessman88

    
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发表于：2011-04-27 23:49:34
楼主
我是设备制造商，有需要台达PLC触摸屏伺服变频器产品的需求，想了解台达的技术支持服务体系
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Piston

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发表于：2011-04-28 01:05:42
1楼
找台达的技术支持去问问吧
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崔华龙

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发表于：2013-02-21 15:58:23
2楼
对，在网上找他们的技术支持或找本地的经销商！
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我为轻狂

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发表于：2013-03-21 20:20:19
3楼

售后服务一般，技术支持电话无人接听！

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haole2007

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发表于：2013-03-22 15:47:12
4楼

其实现在想想台达还好，你看看这个维修政策

 

 

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行天－王者之师

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发表于：2013-03-23 09:45:03
5楼

引用 我为轻狂 的回复内容： 售后服务一般，技术支持电话无人接听！

0512的那个电话有人接啊，且办事的效率还行。最少有专人回访你的问题解决没。但如真想解决问题，还是打他们售后工程师的手机，这样效率更高。

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李斌123

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发表于：2013-03-29 15:30:31
6楼

您好，我是台达厂家的，服务这块台达比较人性化，及时性也不错，只要您拨打的是我们全国服务热线021-58639595，一个小时内肯定会主动安排您归属地附近的办事机构和您取得联系处理问题，一部分现场服务也是免费的。

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zhangqingsheng09

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发表于：2013-04-12 10:18:46
7楼

技术资料可以到中达电通的网站下载

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