先说说背景:我小区一二楼是商铺,一楼各种商店,二楼有饭店、娱乐场所,小区总用电量应该属于比较大的;我家的布线严格按照墙上插板左零右火上地线的方式安装并检查正确。
故障:最近每天下班回家发现家里的总空开经常会自动跳闸,家里没有什么大功率的用电器具常开,检查电压正常,于是用试电笔检查发现一到晚上6、7、8点左右的用电高峰(尤其是娱乐场所用电正是高峰),墙上插板就会变成左火右零的情况,家里电器如果从早开到晚一切正常,不会出现断电的情况,由于下班回家的时候如果已经跳闸了通常不知道是什么时候、什么原因跳的,而我是个音响、音乐发烧友,对电的质量追求要高些,不仅限于电器仅能正常使用,故来此请求各位高手帮忙解疑。如果是电力的线路有问题,该怎样与他们交涉才能解决问题?谢谢各位大侠们。
偶的理解是:
你小区用电用的是同一路电的火线和零线,由于用电高峰期造成火线压降过大,下班回家后开启过多的用电设备,由于线压小造成启动电流过大,引起空气开关的欠压和过流保护,造成空开起跳。
至于插排上的火线和零线的电压,如果确定接线没有问题的话,偶是这样理解的:
你的用电系统零线不接地,在用电高峰期时,由于商店、饭店、娱乐场所的用电设备绝缘不好或有短路现象造成零线带电,因此你的房间里的零线有电压,加上火线的压降,两者压差减小,你房间的线路有地方绝缘不好或有线头绝缘老化在大电流下线路升温致使绝缘软化造成绝缘不好的地方发生短路,因此零线电压更高,造成火线零线颠倒的假象,而在平常由于用电设备少,零线带电小,加上自家线路电流小,因此零线电压小。
如想排除故障,可在用电高峰期检测楼下电表箱内自家电表出线口的电压,只要火线、零线间电压就可判断故障。