CITECT也太TMD垃圾了,使用MODBUS设备通讯状态检测发的包默认是功能码2如果通讯不上,你TMD不知道用功能码3在测试一次啊,谁TMD写的驱动也不知道变通一下。所有的工程只用了一个INI配置文件,稍微不注意就出问题了,你TMD INI文件不能随工程啊?一个工程一个配置文件,这个对你们来说很难吗?
修改INI文件,对于才接触CITECT的新手来说有些难又有些无奈。而且这个INI文件必须要在帮助文件中查找到MODBUS的参数设置才能修改的,或者要直接编辑INI文件。我靠居然在帮助文件中来修改参数,这么多的软件我就看你有这么垃圾。OPC功能超级难用,看看RSVIEW32,IFIX,INTOUCH,WINCC哪个象你TMD这样。
老子现在遇到了问题,客服也不能解决。老子很生气。
TO 楼上的兄第:
请你设想一下,当你花了一笔不菲的银子,买了这个软件,却发现你所收到的只有一张光盘和一个授权,而光盘里除了组态软件提供的帮助文档和KnowledgeBase,就再也没有其他东西;帮助文档是全英文的,没有一些有针对性的专题性资料文档你想要靠帮助文档就把软件搞清楚,谁都知道是
比较困难的(尤其是第一次使用);而KB当然同样是英文的,里面竟然好多文档都没有更新,很多例子仍然都是NT4.0之类的系统来做为例子;然后,
你到网上去找这方面的资料,少得可怜,你可以找到所谓的中文培训手册,可仅仅是一个极其入门性的文档,稍微复杂点的功能都没有。怎么办?你只有老实地去看帮助文档,你发现了原来买之前业务人员跟你说的那些所谓该软件使用起来相当简单,只需进行一些设置就可以,花不了多长时间的介绍,其实根本就不是这样的。在这个过程中,你会遇到很多问题,如果以前用过别的软件,你更会觉得难受,这里要手动设置,那里参数需要去手动单独修改。。
至于去找技术支持寻求帮助,可这么相对复杂的软件功能,你“如此差”的基础,别人怎么帮你,还不是让你自己多看看资料;
所以,面临这样一个境地,从用户的角度来讲,楼上的兄弟,你会作何感想,难道真的是他们素质有问题吗?