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发表于：2004-06-07 15:30:00

楼主

首先感谢“邓志群”先生提供的I/O Server下载链接。下载之后，我先按照说明上的要求安装的FactorySuite Commom Componentes V7.1.0.0，然后安装的OPCLink V7.5.1.0，出现错误：在输入完用户名、公司名之后，说是未探测到先前安装的FactorySuite Commom Componentes，给出的错误码是“Error detected = (-35) Could not load user information”，即“不能加载用户信息”。是不是因为没有Licence的原因？如果是，到哪里去找一个？放到哪一个目录中？我使用的是Intouch8.0中文版。哪位大侠知道原因，还请帮助，我在此先行谢过！

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deng_lp

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发表于：2004-06-07 15:35:00

1楼

先安装:ioserver8\FS2K71\Common\setup.exe 再安装:ioserver8\IOServer\OPCLINK\Win32\Disk1\setup.exe 是安装中没有检测到componentes的问题，和license没有关系.

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gongkongedit

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发表于：2004-06-07 16:10:00

2楼

我是你说的顺序做的。我刚刚又试了一次，还是不行，不知为什么会出现问题。在安装Common Components时，出现过“这个Windows版本/补丁在本产品发行时没有经过测试。”我的计算机安装的是Windows2000中文版，补丁4，并不断从微软网站更新系统。另外，安装了Intouch8.0中文版。 I/OServer盘中I/OServer目录下的各个Server，除了OPCBROWS之外，其他的都不能安装，都是因为上面介绍的问题，即“输入的用户不能加载其信息”，从而系统认为我“没有安装FactorySuite Commom Componentes”，实际上我安装过来，还重新启动了计算机（实际上不需要）。是不是因为输入的用户不是license许可的用户，所有找不到？

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horward

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发表于：2004-06-09 00:58:00

3楼

应该是用SP2吧

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deng_lp

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发表于：2004-06-09 08:25:00

4楼

从你的出错信息上了解，是intouch io server 需要的组件 factorysuite common compoentes没有安装成功。可另安装一个OS ，重新安装intouch 及io server 试试，安装顺序相同.

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