在SaaS（Software as a Service，软件即服务）模式下，软件的持续更新和升级通常由服务提供商负责，用户无需手动干预。以下是确保软件持续更新和升级的几个关键步骤：

1. 自动化更新：SaaS服务通常设计为自动更新，无需用户下载和安装更新。一旦服务提供商发布了新版本，用户的系统会自动接收更新。

2. 云基础设施：由于SaaS应用托管在云端，服务提供商可以集中管理所有用户的软件实例，确保所有用户都能访问到最新的功能和安全补丁。

3. 定期维护：服务提供商会定期对系统进行维护，这可能包括性能优化、安全加固和新功能的引入。

4. 用户反馈循环：服务提供商通常会建立用户反馈机制，收集用户对软件的改进建议和问题报告，以便在后续的更新中解决。

5. 版本控制：SaaS服务提供商会管理不同版本的软件，确保在更新过程中，用户的数据和设置不会丢失。

6. 兼容性测试：在推出新版本之前，服务提供商会进行广泛的兼容性测试，以确保更新不会影响现有用户的工作流程。

7. 逐步推出：为了减少更新带来的潜在影响，服务提供商可能会逐步推出新功能，让用户有时间适应变化。

8. 文档和培训：随着软件的更新和升级，服务提供商还会提供更新的文档和培训材料，帮助用户了解新功能和变更。

9. 技术支持：在更新过程中，如果用户遇到问题，服务提供商的技术支持团队会提供帮助，确保用户能够顺利过渡到新版本。

10. 监管合规性：服务提供商还会确保软件更新遵守相关的行业标准和法规要求，减少企业的合规风险。

通过这些措施，SaaS模式确保了软件的持续更新和升级，同时减少了企业在软件维护上的负担，让用户能够专注于自己的业务活动。