【求助】维控触摸屏升级镜像后黑屏-专业自动化论坛-中国工控网论坛

发表于：2024-03-20 11:06:19

楼主

求助帖30分-未结帖

维控触摸屏LEVI-777T原工程修改后再下载进触摸屏，部分字体格式不显示，官方客服提供镜像升级0S文件，在电脑上通过软件下载进触摸屏后，不开机，红灯亮，绿灯闪一下，蜂鸣器长响一声，屏幕不亮，不显示logo，电脑无法识别USB通讯端口，请教如何维修，最好有操作细节

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发表于：2024-03-20 23:59:10

1楼

找官方了.

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发表于：2024-03-21 09:23:31

2楼

一些通用的检查步骤：

检查电源和连接：
- 确保触摸屏的电源连接正常，没有松动或损坏。
- 检查所有的连接线和接口，确保它们牢固且没有损坏。
恢复出厂设置：
- 如果触摸屏有硬件上的恢复按钮或开关，尝试进行硬件复位操作，以恢复到出厂设置。
- 注意：此操作会清除所有数据和配置，确保之前已经备份了重要数据。
检查USB通讯端口：
- 尝试使用不同的USB线连接电脑和触摸屏，以排除USB线损坏的可能性。
- 检查电脑的USB端口是否正常工作，可以尝试连接其他设备看是否能正常识别。
使用其他电脑进行下载：
- 尝试使用另一台电脑进行下载操作，以排除当前电脑的问题。
检查触摸屏的硬件：
- 打开触摸屏的外壳（如果可能的话），检查是否有明显的硬件损坏或异常。
- 注意：在打开外壳之前，请确保已经断开电源，并且遵循相关的安全操作指南。
联系<此处内容被屏蔽>人员：
- 如果以上步骤都无法解决问题，建议联系专业的触摸屏维修人员或维控的官方售后服务中心。
- 提供详细的故障描述和已经尝试过的解决步骤，以便维修人员能够更快地定位问题并提供解决方案。
考虑更换触摸屏：
- 如果触摸屏的硬件损坏严重或无法修复，可能需要考虑更换新的触摸屏。