炼油厂TRICON控制系统共有7套，通信卡全部采用NCM（4329），通过BNC转RJ45以太网连接到操作站，实现操作。今年上半年以来现场上述系统的该种卡相继出现通讯中断，引起用户系统维护人员的紧张。

   TRICONEX在2008年度发布的TAB160 # 公告， 详细说明了NCM（4329）卡件的问题和解决的对策。康吉森公司及时在自己的网站上公布了上述公告的翻译版本，具体的在国内有超过200套系统受此问题影响，并承诺在美国方面新版本通过TUV认证后陆续免费为用户解决该问题。

   该问题的临时解决办法： 在该卡件运行不到497天的时候主动地拔除该卡件，然后再插上，使其计时器清空重新计时，或者在发生通讯中断时，拔插该卡件使计时器复位，通讯即重新启动。

   解决该问题的根本办法： 升级该使用的卡件的版本，解决时钟溢出的问题，暂时尚未取得TUV认证（新版本通过TUV 认证通常需要6个月以上的考核），预计在2009年上半年会取得，随后北京康吉森公司将购买该版本的版权，然后为所有受该问题影响的系统进行更新版本。由于版本更新需要对CPU及软件的版本做相应的调整，所以也需要在系统大检修期间进行。

   解决该问题的长远办法： 更新改卡件为：最新的TRICON通讯卡—4351B， 该卡将在推荐使用期他的生命周期将比4329长5年，配合系统软硬件同时进行升级，使整个系统版本更新到TRICON目前的最新版本，延长系统的生命周期。关于4329的时钟溢出问题的描述相见 《TAB 160# 公告》

   方案一：将现场NCM卡件升级替换为TCM(4351B)，现场组态软件升级为1131 V4.4。并给全厂系统做点检维护，将现场所有控制系统升级至最新版本V10.4。

   方案二：保留NCM卡件，等待北京康吉森公司采购新版本NCM通讯卡，由康吉森公司免费提供所有新版本软件和硬件升级需要芯片，由用户支付技术服务费在现场条件具备时配合供应商实施升级更新。