中国物流与采购联合会、国家统计局服务业调查中心发布的2015年9月中国制造业采购经理指数（PMI）为49.8%，虽然较上月上升0.1个百分点，但是它仍然处于50%荣枯线以下。难道中国制造业熬过了2008却熬不过2015？那么在工业4.0的时代，中小制造企业如何完美转型来抵抗这来势汹汹的倒闭潮了？

首先要先了解企业存在的问题。近年来，许多工业设备制造公司随着业务扩张，业务遍及全国各地，甚至全球，而平时对设备的使用和故障状态无法及时知晓，只能通过客户反映和维护技术人员到达现场才能了解，非常不利于对设备的故障诊断、技术分析、维护和运行状态的实时掌控，更没法做到故障预警等功能。

为了解决这些问题，做到对全球各区域的设备系统的状态和故障及时实时监控和记录，做到预先故障提示，做到对整个售后、维护数据的记录、查询和分析，以及做到对配件的管理等要求，同时随着工业4.0的到来，建设一套工业设备智能化云服务系统显得越来越有必要。

HDRS设备远程综合管理系统不仅能实现不同厂家，不同客户，不同管理员来对各自生产及使用的设备进行云远程维护，运行状态实时监控，故障预警等还能提供同行业共同探讨交流的平台，同时在积累一定用户量后，还能作为行业内的设备或零部件、原材料流通的综合性云平台。

系统拓扑结构图

该系统在设备售后维护和管理中的具体功能如下：

1）数据采集及监控，包括设备运行的各个参数及每台设备启停时间

2）设备的运行和故障数据、图像数据（数据采集、监控管理、故障管理、故障预警、图像查看）

3）设备及系统的操作数据（操作记录）

4）趋势数据和各种数据的统计、报表（趋势查看、产量报告、统计报表-设备按照日、周、月、年周期归档）

5）客户、产品、配件数据（客户管理、产品管理、配件管理、设备防拆）

6）用户以及厂方的互动（信息互动、培训资料发送）

7）远程的故障判断和故障协助（远程诊断）

8）客户允许的远程参数修改（参数修改）

本系统在企业业务实施层管理信息化建设中处于重要地位，是一个以提供多部门、全方位设备远程监控管理为核心的综合信息化系统，同时提供了对更高层面企业管理系统的有效接口。

下图显示了本系统与其它信息化系统之间的关系：

上图显示了本系统的信息跨度，系统以三级运营管理层为主线，同时补充完善设备远程监控和管理功能，并对生产管理MES、企业ERP提供实时/历史设备分析数据和售后分析数据，同时其专家分析数据还将支持企业的商业智能和业务决策的需求。

系统架构图

上图中，通过数据采集系统硬软件对包括PLC、仪表或者工控机等在内的设备进行实时状态、参数、故障等数据的采集，通过VPN方式，采集系统将数据远传至云端通讯服务，云端通讯服务接收和处理数据后存入数据服务器，再通过应用服务器将数据进行处理后通过web或者webservice方式提供给 WEB端（PC、平板、手机）或者APP端以进行展示、分析、诊断和管理等界面。

HDRS设备远程综合管理系统可以帮助制造企业实时监控设备状态、降低维护成本、提升服务质量，帮助中小制造企业从“中国制造”走向“中国智造”，为企业的完美转型打下坚实基础。