为什么Windows XP系统下不能够关机或待机？

描述：
Windows XP 系统利用ACPI（高级组态及电源接口）关闭计算机或使其处于待机状态。如果有新安装的软件工具与ACPI不兼容，当此软件工具运行时，Windows XP 不能够关闭计算机或使其处于待机状态。 如果STEP7 Basic运行，计算机的待机功能不能被激活，计算机如果需要待机，首先必须关闭STEP7 Basic软件。 补充说明：
下面表对"Power Options Properties"中的一些附加设置进行说明：
  No.序号.Procedure:过程：1在Windows XP中，在"Start > Settings > Control Panel > Power Options"下打开 "Power Options Properties" ，选择"Hibernate"选项： 使能"Enable Hibernate"选项。

2   切换到"Advanced"选项，在"Power button"中有两个下拉选择框，对于"当合上便携式电脑"中的下拉选择框选择"待机" 。    

3   对于"当按了计算机电源按钮"中的下拉选择框选择"关机" 。   

4   "应用"配置并"确认"，设置后，你必须重起计算机。