MRO是英文Maintenance（维护），Repair（维修）和Operations（运行）的缩写。 MRO通常是指工厂或企业对其设备进行保养、维修，保证其运行所需要的非生产原料性质的工业用品，这些物料可能是用于设备保养、维修的配件，也可能是保证企业正常运行的相关设备、耗材等物资，商品涵盖工业品中除了大宗商品和原材料以外的所有工业产品。

　　MRO模式源自欧美，20世纪90年代末传入中国，主要分布在广州、深圳、上海等沿海发达城市。1998年上海震坤行开始从事MRO工业品销售，1999日本MRO企业杉本在深圳设立分公司（工业品在线采购平台）。进入21世纪，随着电子商务的发展和MRO价值越来越受到行业人士的重视，MRO行业迅速发展。目前国内比较知名的MRO工业品服务商主要有：阿里巴巴（工业品商城）、固安捷、陌贝网（工业品在线交易平台）、杉本、西域、特立捷、益金行、震坤行、艾逊、华澳等。

　　目前中国的MRO采购和管理与发达国家相比有较大的差距，但可喜的事MRO服务和MRO采购日益得到行业用户的重视。MRO采购对于企业成本控制、利润的影响不可忽视。美国一项对MRO采购的调查报告显示，MRO采购占企业总体采购成本的比率平均为26%，最高达63%。以一个采购成本占总成本60%、利润率为5%左右的企业为例，只要将采购成本降低8%，就可以将利润率提高到11%。可以说，MRO是未来工业品交易的发展趋势。（来源：陌贝网 作者：漠北）