台达的PLC和人机界面我用了好几年了，一直没出过问题，但是最近却麻烦大了，大家听我细说。
     2个月前我用的一台人机界面DOPA-A75CSTD，在用户家里调试还没结束就出现了问题，在屏上中间偏左的位置突然出现了几道颜色各异的竖线，大约有10毫米宽，没办法只好发回济南修理。
     20天前我用了一套12SA的PLC,扩展模块是06XA,我都用了几十套了，程序绝对没问题，结果这次06XA就是什么数据都不显示，从济南又发了一个06XA才解决问题，但是用户很不满意，因为等了3天给人家耽误了生产。
     前天我在家吃晚饭时又接到用户的电话，说设备在运行过程中突然温度和压力数值都不显示，而且所有阀门都不动作了，我在电话里和用户的电工一起解决问题但是最终还是没找到原因，没办法，我只好亲自跑了一趟，结果毛病找到了，04PT出问题，估计是和CPU的连接不好，挂在后面的模块通通不管用。
    我再买一台04PT要先打款才发货，结果又耽误了3天时间。
    用户的产品是出口韩国的，这次大约造成了10几万的损失，用户要我赔偿，因为用户还欠我10多万元设备款，我怎么办呢？欠款怎么要呢？
    我想台达厂家应该找一下原因，难道随着产量的增加质量非要下降吗？就不能像以前一样严格控制吗？如果这样肯定市场做不长！！！！！！！！！！！！
    我希望台达厂家给我答复，怎么赔偿我的损失？我的联系电话是13721967990，我是山东潍坊的。我的QQ是283015208。