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比较几个外国仪表公司的售后服务？点击：3000 | 回复：39

Keven-1

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发表于：2006-05-20 14:42:00

楼主

大家对几个知名的国外仪表公司的售后服务有什么感受？像什么E+H,EMERSON,SIEMENS,ABB,YOKOGAWA....
有经验的DX推荐一下啦。

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呆瓜

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发表于：2006-05-23 17:28:00

1楼

要有好的服务,只有找国货名牌!

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超级水手

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发表于：2006-05-24 09:09:00

2楼

唉，他们可是挣钱比服务重要。

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仪表问题

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发表于：2006-05-24 11:50:00

3楼

嘿，美国红狮的不错，believe me!

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真诚永远

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发表于：2006-05-29 08:48:00

4楼

E+H的售后应该很不错的!

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efg

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发表于：2006-05-29 13:33:00

5楼

超级水手说的是实际情况

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ask365

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发表于：2006-05-31 11:35:00

6楼

嗯,同意一楼的说法,优良的服务还是国内的名牌,因为我看了一下,国外的知名品牌就是贵,在中国的那些合作商或代理商服务都不咋地.

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zixi

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发表于：2006-06-01 21:54:00

7楼

关键是你买国外的东西..你得考虑买备品的时间是很长的...12周....再就是比较贵.还有就是他们也比较忙..当然如果你们被他们列为重要客户那就不一样.....

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无名1

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发表于：2006-06-03 20:41:00

8楼

本人感觉国内的的售后服务服务存在着一个协调的问题.往往中间商或代理商为了合同对售后服务会大包大揽,等到签下后就派人意思一下,结果......,其实除了少数大公司会把服务外包外,绝大部分的企业维护工作都会自己来干,所以对售后服务服务的要求不是要他们帮你调试成功,而是要指导厂家的维护调试人员,由他们来调试成功.

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烧锅炉的天鹅

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发表于：2006-06-04 09:43:00

9楼

进口仪表基本没什么服务!他们把大量的服务费用折扣给了代理商,但是中国的代理商大家多清楚他们的服务是什么东西

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真诚永远

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发表于：2006-06-06 14:18:00

10楼

楼上的说的太片面了吧！
我觉得Ｅ＋Ｈ的售后服务就瞒不错的，不信你可以问问啊！！

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夜大学生

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发表于：2006-06-06 21:28:00

11楼

我厂的仪表都是E+H的他们为什么不提供中文操作说明

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flingdance

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发表于：2006-06-06 22:05:00

12楼

非关键部位
不建议用国外的
现在,国产的完全可以满足要求
服务也不错,除非你们公司有的是钱

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真诚永远

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发表于：2006-06-07 08:36:00

13楼

TO: 宋志伟

宋工,很多资料都随着货物一起过来的,也许很多操作说明是英文的,但您可以通过E+H当地的办事处或者您采购的区域锁要您所需要的资料!基本上应该都可以提供的!

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仪表在线

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发表于：2006-06-07 08:47:00

14楼

请各位大师关注仪表大家---天康集团的发展！在工业自动化仪表的制造和生产方面已经成为国内几家大型厂家之一，欢迎各位仪表大师能给予技术、服务上的意见，让我们做的更好！！
欢迎交流：E-mail: fzhming@hotmail.com

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蔚蓝

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15楼

国内由于供货商，不考虑技术服务成本，以无偿服务为主，造成进口品牌无服务，因此，建议用户考虑服务成本，才能得到更好的服务

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夜大学生

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16楼

我们的两条生产线是德国和丹麦的是伊利最大的乳品厂也是亚洲最大的在这里跟位学到很多东西工控论坛是我的业余大学

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实验箱

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发表于：2006-06-08 20:56:00

17楼

国产的还挺注重售后的,外国的就不行了,可能他们太自信了!

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烧成灰的毛

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18楼

[b]国产的还挺注重售后的,外国的就不行了,可能他们太自信了![/b]

看上去挺注重，可是实际上经常是忽悠，
我去青岛电厂作售后，排障，保驾，我告诉客户表不是万能的可能出现什么什么问题，出问题也是正常，临走的时候客户对我说：“其他厂来了都说自己的表肯定不会有问题，可是人一走就出问题，来得多了问题还是没有解决，你说可能出问题，可是问题倒是解决了，这几天还很正常......”
前几天路过青岛，问了一下，产品始终很正常，
外国的不是太自信，而是产品质量的确不错，
你能想象出一个充满抱怨，生活无趣的人能生产出好的产品或提供好的服务吗？
关键是人的因素。
中国人的传统上把服务人员看成下九流，我们的客户更是认为服务不值钱，
国内厂家的销售对服务也是呼之即来，这样的情况下你能说他们会自发提供良好的服务吗？

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达诚盛业

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19楼

关键是心态,无论是服务者还是被服务者,只要是你能站在对方的角度看问题就可.目前国产产品的质量确有大幅提高.产品关键是你能否掌握核心技术.

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南京

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20楼

我公司是ABB仪表的江苏指定代理及技术维护商，如果有可能看看我公司的服务，绝对一流
http://www.hwtzk.com/
如有需要请拨打电话给我，很乐意为你服务
025-86473178
许先生

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