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笑说工控
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发表于:2003-12-30 15:38:00
楼主
在线的各位都经常面对客户,也有些自己是用户。 那我想问问,客户所最关心的是什么,价格,质量????????? 大家畅所欲言吧,!!!!!!!!!!!!!
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m13473
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发表于:2003-12-30 14:51:00
1楼
hehe! 首先是适用性和可靠性!通俗一点说就是能不能用、用多长时间! 这是基础,首先能满足工艺,再有就是没有人愿意变频器的寿命以小时计算!在找个基础上,再谈价格!
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笑说工控
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发表于:2003-12-30 15:25:00
2楼
可是有些客户不这样认为啊,特别是一些老板. 他们要先说价格,后说质量, 我现在有个客户,用量100台/月, 他说了一句精典的话,"能用就行" 他说:"维修是你们的事,我的产品卖出一年后也不管了,维修收费啊" 气不气人
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wenxiaochun1
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发表于:2003-12-30 15:38:00
3楼
客户最关心的问题应该是质量与价格。 首先,变频器的质量关系到能否在设备上的正常使用。质量太次,使用者有意见,对于变频器的选型设计采购人员意见大,恐怕难保位子及纱帽。 其次,价格问题。用户及设备选型人员会尽量采用价格低的产品,这样可以保证流入腰包的银子足够多。 可惜啊, 现在市场上的变频器产品,都难以保证上述两点。 熊掌与鱼不能兼得。
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