非标自动化设备是一种根据客户需求定制的非标准类的自动化设备，是按企业用户工艺要求量身设计、定制的自动化机械设备，常用于工业、电子、医疗、卫生等领域。疫情期间，在线办公、在线医疗、在线会议、在线呼叫中心、在线签单、电商销售火热，而这些工业非标自动化设备应该如何实现远程运维管理呢？运维人员如何实现无接触运维？远程运维如何进行IT设备全面性的监控管理，快速获悉故障告警信息，迅速排查问题并解决问题，是IT运维和管理人员最关心的问题。 

网络管理方面，智和网管平台SugarNMS是综合级网络管理监控软件系统，无行业、厂商、类型和型号限制，通过自定义功能，可无限扩展设备类型，工业非标设备也能监控管理。智和网管平台亦可全面监控网络设备、主机/服务器、虚拟机、中间件应用、数据库、软件和网络服务，且现平台管控设备种类超过600种，管控设备类型可无限的扩展，已对600万台设备实施过管控。是100%一键式智能化网管平台，能够智能发现设备、资源、链路，智能识别生成拓扑图，进行大数据分析及监控告警。 

智和网管平台SugarNMS是可视化的实时展示网络管理软件系统。平台的自定义大屏展示功能，7*24小时不间断监控网络设备的运行情况，通过自定义监控点的方式提供网络综合信息实时监控，设备的综合信息实时监控、性能和故障实时监控，并提供对网络流量告警、资源性能分析等展示功能，其细粒度可以达到覆盖网络中每个设备、资源和链路。

弹性拓展方面，智和网管平台SugarNMS具备强大的自定义扩展功能和二次开发能力。不仅管控设备的类型可无限扩展，还可扩展告警和故障解决方案，进行频率、阀值等设置，还可扩展报表模板，定义巡检规则等，为智慧数据中心安全运维提供了先进的可扩充性功能设计。

   日志分析大数据管理方面，支持多协议采集，包含Syslog、SNMP、SNMP  Trap、Windows WMI日志文件上传等多种方式。支持多项日志数据的统计功能，格式统一化展示，日志保存时间不小于6个月，可将软件中的日志统计图表导出或打印，以便备份或对比查看。日志可以多种类型的图表对数据进行展现，使用户对整体网络有一个全面直观的了解，通过对数据的分析，全面把握网络状况为决策提供依据。精细化的日志分析程度涉及设备运行时间、设备资产信息、资源状态、性能指标、故障情况等，通过对大量历史数据的演练学习，智能分析生成图文形式的报表展现。 

智能运维方面，智和网管平台SugarNMS提供B/S及C/S两种架构模式，IT运维人员可通过PC端、移动端多终端随时随地的掌控机房状况，接收监控报警信息，实现精准化、可视化、智能化运维，集中管控数据中心网络设备，保障企业业务稳定运行。

智和网管平台SugarNMS通过“国产安全+监控+展示+运维+安管+日志+开放平台”创新七合一模式，赋能工业非标设备远程运维网络管理，为客户提供技术领先的网络管理与安全解决方案，帮助用户提升网络和IT的价值！