“与人相处是门艺术!”
作为一个工控人,我们自然是希望与人友善,关系融洽。但如何处理好与同事间的关系?对于这样的问题,你是如何看待的?
请结合你的个人理解,谈谈你在面试的时候该如何回答好这个问题?这个问题如何回答较为妥帖?回答这个问题该注意什么?原创的大奖!
希望我们每个工控朋友都参与进来讨论!!!!
工控HR面试擂台每周一期每期一题,内容旨在服务于即将毕业的面临找工作的工控学子和即将更换工作的工控朋友们,但是打擂者不限,只要求能对所提问题给出完整的,尽可能详细的、合理的回答,希望工控界的朋友把你们个人的经验、经历分享出来,希望能给即将找工作的朋友一点点帮助。
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同事是与自己一起工作的人,与同事相处得如何,直接关系到自己的工作、事业的进步与发展。如果同事之间关系融洽、和谐,人们就会感到心情愉快,有利于工作的顺利进行,从而促进事业的发展,反之,同事关系紧张,相互拆台,经常发生磨擦,就会影响正常的工作和生活。阻碍事业的正常发展。
处理好同事关系,在礼仪方面应注意以下几点:
(一) 尊重同事
相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础,同事关系也不例外,同事关系不同于亲友关系,它不是以亲情为纽带的社会关系,亲友之间一时的失礼,可以用亲情来弥补,而同事之间的关系是以工作为纽带的,一旦失礼,创伤难以愈合。所以,处理好同事之间的关系,最重要的是尊重对方。
(二) 物质上的往来应一清二楚
同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来,但切忌马虎,每一项都应记得清楚明白,即使是小的款项,也应记在备忘录上,以提醒自己及时归还,以免遗忘,引起误会。向同事借钱、借物,应主动给对方打张借条,以增进同事对自己的信任。有时,出借者也可主动要求借入者打借条,这也并不过分,借入者应予以理解,如果所借钱物不能及时归还,应每隔一段时间向对方说明一下情况。在物质利益方面无论是有意或者无意地占对方的便宜,都会在对方的心理上引起不快,从而降低自己在对方心目中的人格。
(三) 对同事的困难表示关心
同事的困难,通常首先会选择亲朋帮助,但作为同事,应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮忙,这样,会增进双方之间的感情,使关系更加融洽。
(四) 不在背后议论同事的隐私
每个人都有“隐私”,隐私与个人的名誉密切相关,背后议论他人的隐私,会损害他人的名誉,引起双方关系的紧张甚至恶化,因而是一种不光彩的、有害的行为。
(五) 对自己的失误或同事间的误会,应主动道歉说明
同事之间经常相处,一时的失误在所难免。如果出现失误,应主动向对方道歉,征得对方的谅解;对双方的误会应主动向对方说明,不可小肚鸡肠,耿耿于怀。
与同事相处也是门艺术,也是人际关系中很重要的一环,处理不好不仅影响工作,使工作很难进行,而且对个人的事业、前途也有所影响。
与同事相处,要真诚地对待和关系别人,有时一句寒喧问暖或关怀问候的话,也会令人受用不尽,并赢得同事的接纳与好感。
尽力给同事以帮助,当同事有难处时,及时伸出援助之手,为其排忧解难。与同事建立互助合作关系。
自己要谦虚,不要在同事面前夸夸其谈,动不动什么都"我知道”,保持谦虚谨慎的态度,一定会赢得同事的好感。
尽量避免与同事争吵,同事相处很难避免不同意见,俗话说,退一步,海阔天空,过后,可以婉转地与其谈谈。
偶是这方面的失败者,也许偶生来了舌头短,加上性格暴躁倔强,所以上班这么多年,同事关系处理的不好,可以说很不好。
偶办公室的性质现在是老与新基本上对半,在日常工作中新的干多的,老的干的少,虽然每人都有自己的责任区,但很多老师傅一看到现场有仪表要处理的故障就拖,拖到下班然后下午或者第二天就休班,不然就到现场和工艺人员打声招呼先不修留到晚上夜班修,偶办公室的领导也是老员工和办公室的大部分都是一起进厂的,这些老师傅休班都是批准的,所以老师傅留下的工作领导就安排新员工干,于是本来人家的工作,你就的干,长期下去年轻员工都有怨言,而更糟糕的事情是新员工都是副修拿着比老员工要少很多的工资,总收入一年下来要比老员工少收入一半,这样结果就是老员工数钱,你替他干活。
偶性格直而且在同事眼里是很傻的那种,到现场干活一定进自己最大的努力干好,能解决的一定会一次解决掉,而那些和偶差不多年龄断的同事出事比较圆滑,现场维修和老师傅一样能拖就拖,能糊弄就糊弄,因此很多工作大部分都是偶给其擦屁股,干的多了同事都得出经验了,现场有活就叫着偶去,人家看着偶干,碍于面子偶都是遵从着同事的吩咐,但内心很不舒服,直到有一天一个女同事让偶给其换责任区坏的压力表,偶烦了直接从办公室里离开了,出去转了一圈回来,整整的听到这位女师傅在絮叨辱骂说现在的年轻人脾气大,不尊重老师傅,刚开始偶还忍着,其说起来没完于是何其讲起道理,人家牛,直接把偶结婚随地50元钱要回去了,说你结婚偶还随份子了,你什么态度啊,把钱还给偶,偶刚开始以为其说气话,后来追着偶要了一下午,偶气急直接还给其80元钱,30元作为3年的利息了。从此两人一刀两断,而人家牛逼,其老公是偶这个集团的一个副总,人家在办公司里那是呼风唤雨,而偶只是一只土鸡,没毛的土鸡而已。
这样的环境是不是很悲哀,希望大家不要像偶这样悲惨。
我已经上班十几年了,在此期间也经历了不少的事情。特别与同事之间的和睦相处,更是一门学不完的课题。就自己的一点经验来谈谈几点:
1。真诚的对待每个人。
精诚合作, 以诚相待 。在现代社会,更注重的是同事之间的合作。一个班组、一个小团体,尤如一个小社会。各部门之间工作相对独立,平时各干各的,但要把每件工作都做好,就需要各个部门,同事互相团结、协作,朝同一目标进发,形成合力,万事才能顺利,工作才能出色,也相应得到领导的认可,成就大业。怎样与同事保持良好的合作关系呢?那就是八个字:精诚合作、以诚相待。
2.要言出必行,信守承诺.
在与同事相处时,如果对同事有过什么承诺,你千万记住,一定要尽力做到。只有有了信用才能赢得大家的信赖,自己才能心安理得。
3.保持和蔼可亲的态度,使人愿意亲近你。
如果整天拉长着脸,同事自然不敢与你交谈,与同事的关系则停滞不前,那么你的人生乐趣就会减少许多。拒人于千里之外,就等于画地自限。如果不能与同事建立良好关系,上班就等于坐牢。
4.做事要谦虚谨慎,不要只顾自己在那儿夸夸其谈,更不要当面说别人不行,他不如我知道的多,动不动这事简单,我知道。
5.不与同事争功
做好、做成一件事情一定是一个组织协同作用的结果,不是靠单个人,就能简单地达到。卓越的人不会斤斤计较个人得失和争功诿过,具有谅人之短、补人之过、助人为乐、见功就让的高尚风格,对待同事开放、包容、接纳和关怀相处。团队的智慧、力量和努力,是集体智慧的结晶。
以上几点,仅供参考,如果收益,概不负责。
对于和同事之间的关系,有几层含义,我想要分几种情况来说明,:
1、同级同事不同道:这里的道不是“道不同不相为谋”中的道,这个道是指不同的岗位,同级同事不同道,简而言之是指和自己是在一个级别,但是不是一个部门的,这种同事间的关系要保持良好的沟通能力,不能因为双方工作话题不同就保持距离,视而不见,见儿不理,我们在一起可以经常聊些共同的话题,共同发掘对方的爱好,工作上也可以相互补缺,共同开拓视野,因为这种关系很珍贵,岗位不同,思维方式肯定也不一样,相互交流,更能使我们共同进步
2、同级同事同道:这个就很近了,不但同一个级别,而且连岗位也一样,这种同事关系,一般对彼此的了解都比较深,包括工作能力,甚至包括日常生活,可能是工作中最有话题的一个,这种关系,在工作上,当然要齐心协力,共同做好自己的岗位工作,除了工作以外,不能有太多的猜测,嫉妒和损人。
3、下级同事不同道:这个关系可以培养成同级同事不同道的关系,别太把自己当领导看。
4、下级同事同道:这种关系非常重要,因为自己是上司,要做好上司的榜样,工作中要让下属感觉舒适,俗话说“一将无能,累死三军”啊!在下属中要树立威信,同事也不能与下属太有距离。
5、上级同事不同道:这个关系也可以培养成同级同事不同道的关系,但多了一道尊重,因为毕竟岗位上是上司,理当虚心交往。
6、上级同事同道:对待上级,不用说也知道,不要和上司去强功劳,要时刻站在上级的角度去想想问题,做好本分工作,别太勾心斗角了
但凡一个运作规范的企业(公司),都希望自己的员工具有团队精神,精诚团结,共同把企业(公司)搞好。因此,企业(公司)在招聘人才时,很注重应聘者的人际交往能力。虽然招聘单位与应聘者素不相识,但通过应聘者面试时的现场表现,可对其此方面的能力略知一二。应聘者面对主考官提出诸如怎样处理与同事间关系之类的问题时,妥帖的回答,可为自己的求职录用增色不少。
如果我是面试者,我会围绕主题作以下陈述,力求掌握分寸,把握要点。
1.角色转换,融入集体,具有人际融合能力。踏上工作岗位,意味着从学生到员工角色的转换,要迅速进入新的角色,融入到单位这个大集体中。这里的“融入”不只是形式上人与人的行为交往,更多的是人之间的思想交流。要达到这一效果,首先要做到工作勤快、踏实、肯干,不管脏活、累活、杂活都能抢着干,加班加点毫无怨言,且从不计报酬;其次要为人低调、谦逊,尊重同事,虚心请教不懂问题。切忌在同事面前自命清高,夸夸其谈,以免给人留下“嘴上没毛,办事不牢”的不好印象,更不可锋芒毕露,让人认为自己是个不好调教的年轻人。做到了这两点,自然拉近了与同事间的心理距离,加深了彼此间的思想感情,心灵也随之相通了。
2.真诚坦荡,幽默风趣,具有亲和力。要与同事打成一片,就要真诚待人,表里如一,万不可当面一套,背后一套,尤其不能在背后说同事的坏话。要学会正确表达自己的内心思想,让对方了解自己的想法,增进互信。工作闲暇之余,能以幽默风趣的口吻与人交谈或调侃,让人对自己独特的人格魅力心生信任感和亲近感,愿意与自己进行情感沟通,无形中提高了亲和力。
3.关心理解,换位思考,具有疏导与化解矛盾的能力。同事是自己工作中的伙伴,与同事间愉快的合作乃是企业发展的有力保证,符合企业的根本利益,既有助于人体的身心健康,也有助于企业(公司)的和谐稳定。工作中难免会有摩擦,有时一种心情、一句话都有可能引发矛盾。要确认矛盾源自何方,如是自己引起,就要向同事认错,并立即改正;如是对方引起,则要分析产生矛盾的原因,用换位思维去关心、理解同事。切忌一味指责对方,要动之以情,晓之以理,疏导并化解矛盾。人都是有感情的,只要敞开心怀,加强沟通,没有过不去的坎。
总之,做到了以上三点,就能与同事和睦团结,共同营造一个良好的工作氛围。大家朝夕相处,其乐融融。
1.别理会其他杂务:新工作需要高度集中的注意力,尝试花多些时间与同事合作、处理棘手的工作,把私人事物暂时搁
2.别将所有责任背上身:谨记自己不是“超人”,公司并不会要求你解决所有难题。所以最好专注去做一些较重要和较
紧急的工作,这比每件工作都弄不好理想
3.避免卷入是非漩涡:每家公司都有一些爱说长道短的人,他们爱填油加醋。这些是非可以听进耳内,但别忘了自己应有
足够的分析能力。如不了解事情的来龙去脉,最好还是保持缄默,以免说错话。
4.了解公司的文化:每家公司都有不成文的规则,了解并顺从这些“规则”有助你的发展。若企图打破传统,只会浪费时间。
5.加倍努力:在一个理想的环境下,某件工作可能需要三星期去处理,实际上,上司可能希望你立即完成,却没有提供足够
的培训,所以应随时准备多学点东西,要赶及期限可能要加班,甚至把工作带回家做。在许可的情况下,可寻求同事的协助,
但切忌把同样的问题发问多次,有必要时应将重点记下以帮助记忆。
6.穿着得体:“人靠衣装”这句话永远是对的。穿得光鲜一点,自己也会倍觉自信。若财政状况许可,每季可添置一些衣服
和配饰。要注意不同行业的人对衣着有不同的要求。
别被失败挫伤,一次出错并非事业的坟墓,成功人士应从失败中学习,提醒自己,自己也是凡人。应集中注意自己的成就和潜质。
本人自大学开始开始实习算起到现在工作已有快四年的时间,自认为于同事相处还是不错的。其实,与同事相处和在学校里和同学相处有相同也有不同的地方。相同的是,不管在哪与人相处都要真诚,这也是一个人做人最基本的素养;不同的是,工作中毕竟是存在利益关系的,不管在任何单位,都或多或少存在着一些勾心斗角,当同事之间存在利益相争的时候,我们只要尽我们最大的努力得到自己应该得到的,这时候凭的是自己的真本事,而不是邪门歪道,当你真正具备足够能力的时候,即是输给你的人,也会从内心深处认可你的,而相反,如果通过其他一些手段得到了例如奖金,职位等等,那这些东西终究也是像窗户纸一样会被捅破的。
初踏进职场,一定要做好这个从学生到职场人的角色转换,企业雇人是为了给它创造价值的,所以你必须要学会谦虚,谨慎,努力,完美的完成自己的工作,这是处理和领导之间关系最重要的一点,领导毕竟是我们在职场中人际关系中必不可少的一部分,但是领导不是和我们朝夕相处的人,他鉴定自己的员工主要看的就是成绩。另外就是处理和我们朝夕相处的同事之间的关系,和同事相处一定要言出必行,答应别人的事一定要做到,不要在背后议论别人,也不要去过分的嫉妒别人,别人工资比你,职位比你高那是因为别人能力比你强,你可以把自己的嫉妒化为进步的力量,不断的去提高自己。和同事处好了,相当于自己的工作团队更和谐了,这样说不定工作起来就会得到事半功倍的效果,何乐而不为呢?另外,不管是和同事还是其他的朋友也好,相处的时候一定不能太小气,要懂得礼尚往来。总之,对于即将踏上职场的准毕业生们,祝你们好运!