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威纶通400客服服务态度差 说话语气非常恶劣 点击：689 | 回复：28



蒲公英qjm

    
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楼主

本公司一直使用的是威纶通的触摸屏！偶尔会遇到一些问题 最近使用发现 400 客服电话很难打进去 就算打进去客服接通后态度也是非常的恶劣差，一点问题多问了一些 客服就开始怼人 说一些贬低人的话语，我也是搞了十几年工控的人了，了解的东西不一定会比你们这些客服少，经常问一些 其它牌子都支持的一些简单的功能，我发觉客服都没理解清楚，就说产品不支持，随便应付一下，现在威纶通找的这些客服都是非常的不专业，稍微有一点点难度的问题就不懂了，不懂就算了还喜欢怼客户，希望威纶通公司能做出改善，要是再让这帮这样的客服 瞎折腾 估计威纶通这个屏后面使用的人会非常少了。

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蒲公英qjm

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1楼

威纶通400客服服务态度差 说话语气非常恶劣

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fighting2021

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2楼

可以向他们反馈下

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yuanle

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3楼

在价格这么敏感的地方他的用户会少？只要老板们想节约，它一定能活的很好。象昆仑通态这种几乎没有服务的也活的很好，因为便宜啊。


HAVE FUN！

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Q458751110

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4楼

价格是选择HMI的首要条件

再说威纶通的屏比MCGS要强吧


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aban789

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5楼

再强干不过价格便宜


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阿贾克斯

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发表于：2024-06-13 09:01:07
6楼

我看现在很多项目都在使用昆仑通态，估计因为价格便宜，前些年昆仑通态确实敢不上威纶通，但现在有赶超之势，所以客服容易激动啊！

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will666

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发表于：2024-06-13 11:54:42
7楼

威纶通不好用，真是不如昆仑通态呢。

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ac米兰

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8楼

没有MCGS便宜

7寸 便宜的 230-260之间

威纶通怎么也得400左右。 

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梦雨天涯

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9楼

已经帮你反应到威纶通这边咯

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  • tongok

    是个好人，乐于助人。

    2024-06-14 09:49:45回复

大蓝鲸的杆子

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10楼

昆仑通泰的售后服务还是很好的

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yerone

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11楼

昆仑通态只出屏  技术好服务好  

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蒲公英qjm

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12楼

威纶通400客服服务态度差 说话语气非常恶劣

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蒲公英qjm

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威纶通400客服服务态度差 说话语气非常恶劣

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蒲公英qjm

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蒲公英qjm

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蒲公英qjm

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威纶通400客服服务态度差 说话语气非常恶劣

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zhihuikeji

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17楼

确实很差，几年以前我打过一次，气的够呛，后来就不再用了。转了一圈又用威纶通的了，质量确实好，就是客服不行。

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自动化HD

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18楼

价格便宜呀，还好用

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eagleking68

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发表于：2024-07-06 14:55:10
19楼

深有同感，上班时间打，往往排队排到根本打不进去，接了也是极其不耐烦啊。这种品牌真的不能再惯着了。

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Q458751110

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20楼

威纶的屏总体来说比mcgs的要强。不管软件上还是硬件上

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