借助云计算、大数据、物联网、人工智能等新ICT技术来实现经营模式的创新已成为零售行业的共识，新的技术手段正在加速零售行业的数字化转型，帮助零售行业在提升购物效率和消费体验等方面寻求突破。总的来说，零售业正在进行着一场智能化的变革。

对于实体零售而言，其智能化也不仅仅体现在收银与支付端，或者是在自动识别设备、商品的防盗与管理等方面，更应该贯穿零售供应链、门店管理、市场营销、客户服务等全零售的各个环节，实现对顾客管理的智能化、对商品管理的智能化、对供应链管理的智能化以及对门店管理的智能化，并且要能够真正形成新的商业模式与盈利模式，提升传统产业运营效率，提升用户的消费体验。

无人零售要实现整体产业的在线支付、在线库存管理、在线设备管理等大型的连锁化的区域管理的需求，这其中包括到了物联网+电商的模式，其中物联网就是使用芯片控制自助售货机机器，把他归类为电商模式，其实是因为涉及到和电商类似的支付、库存管理、订单管理等，可以简单的理解为一个线下售货的电商平台。物联网控制可以选用HI-PROS的ELF800E安卓工控主板，搭配各种模块， 可以实现一整套解决方案。HI-PROS是南京时仓信息科技有限公司的自主品牌，公司主要做信息采集，智能零售，边缘计算&大数据服务等。可以为各行业产品的智慧新零售提供定制化解决方案。  

      未来的实体零售将整合计算机视觉、机器学习、自然语言处理、传感器、机器人、AR/VR等技术，店内遍布传感器和摄像头，以及各种信号接收装置与客户服务装置（导购机器人、自助终端等），可以监测商品从货架取下或放回，并在虚拟购物车追踪。新技术将帮助实体零售形成高效精准的用户画像、完善的商品和服务定位，以及基于大数据的精准推送、智能补货、智能防损，和智能化客户服务，并在融合发展中逐渐缩小与电商在精准营销和一体化互动上的差距。