① 触摸屏方面的原因：
a．触摸屏如果提示报错信息，根据错误信息查阅手册排除故障； 
b．NS 系列，屏幕右下角显示“connecting”，画面不显示，进入系统菜单察看NS 的COM 口设置和PLC 的协议、波特率等一致，并且将不使用的串口设置成NONE；
c．NT31（C）/631（C）系列，屏幕上显示“system initializing”， 画面不显示，进入系统菜单察看NT 的COM 口设置和PLC 的协议和波特率等一致，显示白屏或者黑屏，画面不显示，确认NT 的系统控制区，在此通道内存放显示画面
d．NT5Z/NP 系列，屏幕上显示“Initial PLC control Area Fail！！！”或“Communication Error 3”，画面不显示，检查软件中人机设定/PT 设置的通信设置，串口设置和PLC 的协议、波特率等一致。
② PLC 方面的原因：
a．电缆损坏、接线不正确，请检查接线；
b．PLC 设置选择HOST LINK 或者NTLINK 协议和波特率等，在线编程模式下将设置传送到PLC，断电将相应的 DIP 开关设置正确。