冷玉寒冰
tangmi1987
http://www.mcgs.com.cn/sc/list.aspx?cid=58
上面有一些常见的问题解答,“TPC_Vista系统下USB无法下载的解决方法” 你看是不是你需要的
烟追云
远河远山
我使用昆仑通态好多年了,整体感觉还不错,对于下载的问题,有以下建议;
1、先换一根USB下载线试一下
2、USB下载的时候触摸屏需要在运行环境下才可以,需要确保触摸屏是在运行环境。
3、在下载的时候您看一下是否选择了“USB下载”,因为昆仑通态的下载方式有IP网口下载,还有USB下载。
4、如果还不行的话,您就电话400-610-7062,这个是他们的客服电话,服务态度还可以。
mallei
小鱼Evada
晓升
我感觉这事屏的事,我也遇到过这样的问题,同样的电脑,用USB下载线下载7062KS就可以,下载7062K就不行。就是屏的问题
awindy
首先确定你的电脑不是WIN7,64位的!然后你做一个检测,将屏与电脑连接后,查看设备管理器,看USB是否是MCGS sys,如果不是请更新USB驱动(在安装软件文件夹里有USBDRV),然后重启即可!