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威纶通的技术支持态度不好！点击：3274 | 回复：32

鹰击长空

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发表于：2009-10-30 15:25:51

楼主

用了富士的触摸屏很长时间了，感觉还不错。最近有个项目预算成本很低，但客户要求有人机对话界面，买了个便宜货（威纶通），

到他们网站上下载说明书，结果跟现实操作很多不一样，什么系统重置后还的手动去校准，编写界面时有几个小问题跟他们技术支持沟

通，好几个电话打不通，苏州那边的打通了，刚问几句就不耐烦了，没办法打到深圳去，接电话的那个女的还没开始就很不耐烦。

呵呵我们都是搞技术服务的，我还重来没有见过这种服务态度的。真是无奈！

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EverYDay1987

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发表于：2015-01-20 11:24:23

21楼

服务我觉得还行人多啊啊

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sujitang

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发表于：2015-09-29 15:45:48

22楼

不过威纶通的软件说明书确实写的不怎么好，特别对初学者，很多东西都没有交代清楚。编写人员应该从初学者的角度去编写！

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花开的季节

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发表于：2015-10-01 22:09:18

23楼

楼主的说法我也有同感，好多东西与实际应用差距太大了，包括官网的案例和一些教程很是潦草

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zk1903

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发表于：2016-06-27 17:02:57

24楼

真没打过电话给他们。不知道态度好不好。

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andyshen112

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发表于：2016-07-08 11:37:50

25楼

技术支持热线一直没人接

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SubaruSTi

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发表于：2016-08-12 22:27:22

26楼

感觉他们服务还是可以的。。。

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威纶通代理小雪

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发表于：2016-08-19 14:53:27

27楼

专业代理威纶通，原装正品假一罚十

都是傲娇的品牌只卖呆萌的价格，详情咨询qq 203857684

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sunzhangqian

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发表于：2016-11-16 07:32:11

28楼

回复内容：

对：hzpyl 我打过400电话。也询问过在线客服。都解决问题了。可以啊！内容的回复：

没人接的400客服电话！

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qinle520

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发表于：2016-11-24 10:40:37

29楼

威纶技术服务还算可以

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fanzuhui

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发表于：2017-04-09 18:34:35

30楼

我也要打电话问他们，

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漫步在云端

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发表于：2017-10-30 11:20:04

31楼

挺好的呀，你要先找供应商，让供应商找技术服务，这样最有效

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威纶信捷代理

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发表于：2017-10-31 15:01:14

32楼

代理威纶触摸屏、信捷的全线产品、西门子、三菱、欧姆龙自动化产品。

联系QQ2695005896

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