1、这款屏 是 MCGS给你们定制的？还是给其他公司定制的，发给你们了？
网上找不到 “8002 版本” ，很可能是因为它属于设备厂商的内部定制版 / 特殊补丁版，非公开通用版本。
屏幕版本更高，导致向下兼容的 USB/U 盘下载机制失效。

2、不过可以先试试，（1）重装下 驱动；
（2）强制将工程目标版本修改为与屏幕一致的 3.5.1.8002（若列表中无 8002，尝试选 3.5.1.7267，或直接下载安装 3.5.1.8002 覆盖电脑端组态）
（3）重启电脑和屏幕，在 MCGS Pro 中点击 “下载”，选择 USB 通讯，此时应能建立连接。

若想更高效解决，打 官方售后电话。

USB下载不了的话你得看你USB驱动合适着没，正常USB下载是比较靠谱和简单的。再次核对下你组态的触摸屏型号和实体设备是不是一样的。

U盘下载的话我记得是得进到系统菜单内，然后点开你封装好的U盘包，然后手动去加载才能生效，好像是不会自动弹窗提示吧，具体你看下手册U盘下载那一部分的操作。

触摸屏的软件版本和你组态软件的版本不是一个东西，所以不用在意这个版本是否相同，只要你能在软件成功组态这款触摸屏，那么软件大概率就是合适的。

有没有相关的截屏啊 我想知道啥回事啊