标签软件打开时提示未找到sentinel锁的处理方法 点击:507 | 回复:1



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发表于:2021-08-31 16:44:28
楼主

部分用户在安装标签打印软件或者使用时,由于程序或者插件缺少,亦或是服务运行环境有问题或者是软件中的一些重要文件被拦截导致无法运行,都会提示找不到sentinel锁。本文针对打开条码打印软件提示找不到sentinel锁,来看一下相关的处理方案:

wps1.jpg 

一,执行中琅标签打印软件安装目录中的环境修复工具,双击执行后点击ok,然后即可打开软件即可:

wps2.jpg 

二,执行相关驱动卸载及安装 在中琅标签打印软件图标上右键,打开软件安装目录,找到“haspdinst.exe”,对此程序进行先卸载再重新安装的一个处理过程:

wps3.jpg 

1、卸载驱动程序(-r)  在电脑开始菜单打开运行窗口,将上述安装目录中的程序左键选中不松手,拖至“运行”输入框中,并在路径后面点击“ -r”的符号,并点击“确定”键进行卸载程序:

wps4.jpg 

2、彻底卸载驱动(-fr)  运行完毕后点击“ok”,并再次手动在输入框中输入“-fr”并点击“确定”,此步骤为彻底卸载驱动程序:

wps5.jpg 

3、重新安装驱动(-i)  上述卸载驱动运行完毕后,点击ok,然后再次输入“-i”,即为重新安装驱动程序,安装驱动的程序完成后点击ok,然后即可打开中琅标签打印软件进行使用了。

wps6.jpg 

第三种,执行新加密锁环境程序 此程序可联系客服索要,也可以点击下方图标进行下载,放在本机电脑上之后,先解压到文件夹,并双击执行文件夹中的HASPUserSetup.exe程序,根据提示进行安装直至完成,然后打开软件即可:

wps7.jpg wps8.jpg

点此文字下载图中文件

如果执行此步骤后,还是打不开软件,可再次执行一下环境修复工具,执行完毕并点击ok后,标签打印软件就可以正常打开使用了。

wps9.jpg 

综上所述,就是在中琅标签打印软件中遇到未找到sentinel锁的几种处理方法,用户在使用文中处理方法时如遇到任何问题,都可以联系在线工作人员进行咨询处理。




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发表于:2021-09-04 12:41:41
1楼

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