当前位置：工控论坛 > > 行业 > 机械设计

兰帆科技售后服务承诺书 点击：116 | 回复：0



兰帆科技

    
  • 精华：0帖
  • 求助：0帖
  • 帖子：7帖 | 0回
  • 年度积分：0
  • 历史总积分：57
  • 注册：2017年11月28日
发表于：2017-12-11 16:03:49
楼主


1、质量保证

兰帆保证所售货物为符合合同规定并厂检合格的全新产品，质量性能，技能指标和配置符合合同和制造商技术文件规定

2、安装调试

到货后，如果需要上门安装调试，由我公司或我公司代理商负责仪器的安装调试，具体安装费用双方协商

3、验收

安装调试后，由客户验收货物为符合合同规定的全新产品，质量性能，技术指标和配置符合合同和制造商技术文件规定，并确定接受全套技术文件后，在安装验收报告上签字确认验收合格

4、服务

自验收之日起，提供12个月的质量保修（玻璃部分除外），保修期内所有维修费用及零件费用全免（人为因素造成的仪器故障收取零配件成本价），保修期后设备终身负责维修，根据实际维修费用适当收费。

5、服务承诺

接到客户书面报修后，24小时内做出响应，需要更换配件及时从厂家通过物流方式发出。


分享到：
收藏 邀请回答 回复楼主 举报


热门招聘
相关主题

官方公众号
智造工程师