RFID防伪防窜货管理系统

　一、需求分析

市场上享有一定知名度的品牌产品，由于产品有较好的品质，市场上必定会出现仿造、假冒产品；同时也会出现"乱贴牌"销售的情况，以赚取相当大的价格差，这种行为对厂家和消费者都造成了利益损害，也影响到厂家的品牌公信力。 

“窜货”是分销商或代理商受利益的驱动未经许可私自将产品转向非所属的经销区域跨区域销售，结果造成市场失调，供求关系失衡，价格体系破坏。“窜货”现象，不仅使企业蒙受经济损失，声誉也遭到严重破坏。

RFID电子标签每一张都具有全球唯一识别码，且不可更改的特点，健永RFID产品防伪防串货系统通过应用RFID电子标签技术，对商品进行全球唯一的UID（身份证）标识。通过外地分支机构的商品核查职能，可有效杜绝跨区销售和条码的窜货问题，防范假冒伪劣的冲击。维护企业的声誉、提高企业用户满意度及减少企业的售后服务成本与其他不必要额外的损失。

RFID技术具有批量读取功能，利用超高频手持机JY-U7910可以一次性大批量读取产品ID号，大大减少采集产品信息的时间，提高企业生产、仓库、运输管理的效率。

二、系统简介

健永RFID防伪防串货系统主要采用RFID技术，在每个产品里面粘贴一张RFID电子标签，通过RFID数据采集器进行数据采集，采集到的数据会上传到企业现有的ERP系统数据库中，数据库中存有每一个产品的详细信息，如产品生产信息、物流信息、销售信息等，企业只需要在电脑端软件系统或专用手持机（JY-U7910 ）上扫描产品标签，即可知道被扫描产品的所有信息，利用这些信息就可以一劳永逸的解决条码不能完成串货及防伪功能的问题，利用这些信息还可以为其他系统做充分的数据来源提供依据，比如CRM（客户关系管理），产品端到客户终端整个生命周期质量状况过程全追溯管理、经销商管理等等。

三、系统功能

3.1 防窜货查询：针对企业在不同市场的不同价格策略，为了防止窜货，企业可以在写入标签时设定市场分区，一旦当地渠道商发现有其他分区的渠道商在该区域销售时，通过RFID手持机（JY-U7910）扫描或输入标签号很容易查询到产品是通过哪个渠道商销售；

3.2销售管理（防窜货）：分销企业通过将RFID技术与进销存软件、企业广域网络的结合，便可对商品分销的全流程实现全面、有效、安全的管理和监控。并进一步得到宝贵的商品仓储、物流、销售、回款等数据，为企业总部的经营决策提供宝贵的统计信息、数据和报表。具体的功能将包括分销区域管理（地区管理、负责人管理）、区域业绩管理、个人业绩管理、报表管理等。

3.3商品防伪：电子标签识别码具有全球唯一性，无法复制。在数据库中记录了每一条标签的物流情况，伪造的ID号没有数据库记录，很容易被系统检查处理，自动报警。

3.4消费者查询：通过手机或者网页，输入产品序列号即可以查询到该产品的生产、物流、销售信息；无需查询相关单据(单据查询复杂)，直接手机或者网页上网就可以查询到是否正品的相关信息，若出现异常，消费者可点击举报，让企业及时发现市场异常；

3.5售后服务：售后服务部门通过扫描RFID电子标签，获得标签中所保存的商品来源和属性等信息，从而对待维修商品进行全面、严格的身份识别和确认，保证公司的利益不受损害，并有效提高客户服务质量。当商品出现质量问题，或者最终用户反馈意见时，系统可提供语音电话、电子邮件、WEB等信息反馈渠道，售后服务中心接到。

四、防伪防串货功能实现流程

（1）生产车间模块

厂商在生产车间生产时，可通过RFID发卡器将产品的相关信息写入电子标签，并由车间员工将此标签贴附于产品上。

（2）仓储管理模块

①入库

入库时通过二次开发的RFID中间件，直接扫描产品上的电子标签，并将所扫描到的条码信息自动传送给公司的现有ERP系统，仓管人员仍在现有ERP系统中进行入库验收。

②出库单件写卡

出库时操作员通过发卡器将出库日期(6位数字)、流向目的地（长度待定）信息写入每件产品的电子标签中（需要单件操作）

③出库扫描

出库时利用RFID中间件，直接扫描产品上的电子标签，并将所扫描到的条码信息自动传送给公司的ERP系统，仓管人员仍在现有ERP系统中进行出库验证。  

④库存盘点

库存盘点时利用RFID中间件，直接扫描产品上的电子标签，并将所扫描到的相关信息保存为贵公司现有ERP系统能够识别的EXCEL文件，然后仓管人员仍在现有ERP系统的盘点清单明细中导入该EXCEL文件就可完成库存盘点。

（3）产品验证模块

①防伪验证

市场监督员可在网页中输入扫描到的电子标签唯一ID，以查验商品真伪。

②窜货验证

市场监督员可在网页中输入扫描到的电子标签唯一ID，以查验各经销商是否有窜货行为。

成功案例操作界面图如下：

五、设备清单