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发表于:2014-04-30 10:31:52
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流程管理,让企业价值最大化

企业从诞生之日起就有自己的目标:创造价值。那企业依靠什么创造价值?如何才能使价值最大化?

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迈克尔•哈默曾指出,企业的使命是为服务对象创造价值;创造价值的是流程,而不是某个部门或者某个人。

流程是一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。企业不分大小,流程无处不在。根据TOC(约束理论),任何组织都是一个整体,只有整体有效配合才能创造出最大的价值,把企业中各个独立个体连结起来的正是流程。企业的效益来自于优异的流程运营,优异的流程运营则需要优异的流程管理。

流程管理并不是什么高端技术。流程就在我们的身边,如开会排座次、发言分先后、采购要询价、付款要预算、发货要计划等等。企业业务流程简洁与否、效率高低与否,就取决于流程管理水平的好坏。

企业不重视流程管理会导致很多问题:业务出错,各部门之间互相推诿;制度不能很好的贯彻,甚至形同虚设;每员工看上去都很努力,但是业绩却始终上不去;忙于琐事,缺乏对事务的优先级管。流程管理混乱的后果就是业务缺乏竞争力,员工效率低下,流程运营无法取得效益。

企业流程管理主要是对企业内部改革,解决企业职能管理机构重叠、中间层次多、流程不闭环等问题,使每个流程可从头至尾由一个职能机构管理,做到机构不重叠、业务不重复,从而缩短流程周期,节约运作资本。

有的企业拥有财务系统、HR系统、CRM系统等多个管理系统,但这些管理系统“各自为政”,只服务于某一部门,造成信息在企业之间流通不畅。就拿报价审批来说,申请者无法知晓审批停滞在哪一环节,严重影响业务流程的推进速度与效率。通过流程自动化,可以对业务流程关键控制点进行有效控制,从而使得流程运行可视化、可控化,实现高效的流程管理。

Ultimus流程管理系统基于SOA架构,具有高度可扩展及集成能力,无编码系统集成(Flobots技术)支持与.net系统和Java系统的无缝集成。可以通过Ultimus BPM系统驱动业务流程,实现单点登录,无需登录多个管理系统进行数据操作,简化了工作流程,增强了流程透明度。

Ultimus业务流程管理系统从企业整体高度出发,基于先进的Ultimus BPM Suite平台,对企业业务流程整体进行梳理、优化,帮助企业建立规范的业务流程管理模式,助力企业实现价值最大化。

——文章来源:安码(中国)流程研发中心




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