今天是值得高兴的一天，临近下班时，那个难缠的客户终于给我下单了。虽然单子不大，但是我觉得很欣慰，自己的坚持终于有了收获。

      事情是发生在上个月初的中午，本来想休息下，但在旺旺上接到了一个客户的询盘。说他刚接到一批控制卡的单子，要找BOURNS邦士3314J型贴片式的精密微调电位器，问我有没有。我们公司经营的进口电位器主要有两种，一种刚好是客户找的美国BOURNS（邦士）品牌，另一种品牌是BI电位器也是美国进口的。客户姓王，我和客户说：“王先生您要找的那款精密电位器我们有经营，请部您需要什么阻值的？要多少数量？”王先生：“我最近接到一个新单子，产品在测试定型阶段，前两天找了几款电位器测试觉得效果不理想，在阿里你的店铺里看到一款BOURNS的3314J型精密可调，看到上面的参数比较符合我产品的要求，所以想要几个样品测试下，如果测试能达到要求的话，我们直接给你们下单。”我刚开始还以为是个准客户，没想到客户只是要样品测试，顿时有点失落感。虽然失落但客户过来询盘总是要热情接代的，于是我就问客户要什么阻值的？要几个样品？客户说要三个样品，阻值10K的,还问我三个样品是否可以免费？我答应子客户样品的免费要求，但和客户说明不包邮费。客户迟疑了下回答：“那就给我十个吧！”听到客户的回答，我差点没晕掉。心想：这客户真是得寸进尺听到三个样品可以免费，就马上改口要十个，三个样品十来块钱就不计较了，但十个也是几十块大洋啊！他连价格都没谈就直接说要样品，这什么人嘛？我很怀疑他的诚意，但还是耐心得和他解释说：“王先生公司规定一般熟悉和意向比较高的客户公司答应免费供样，但最多不能超过五个，五个以上是要收费的，我觉得你也是想诚心和我们交易的，免了你样品费算是特例了。”客户还心有不甘苦，讨价还价了很久，于是迫于我的坚持下同意了买样，但邮费得我们出。这客户真是难缠在，最后我答应了他的包邮要求，样品当天下午便给他发出了。本来以为样品发出了，然后按回访流程去操作就行了，反正我也觉得他的成交意向不是很大。但这只是麻烦的开始，因为阻值过大或偏小的原因，他一连换了四次样品，虽然都有购样但还是要我们包邮。直到第四次他测试到2K的阻值完全适合，确认了我们有现货后，才和我谈了下价格，和交期,然后说迟点再联系我。其间我也打了几次电话，询问后面发出的电位器是否能满足他的需要，换来客户不痛不痒的回答，还在测试。这个客户说实话，我是没抱太大希望的，本着买卖不成仁义在的理念，尽量的去配合他，如果是能成交那当然是最好了。直到今天快下班时才给我确认了下单，历时一个半月。开心啊，有种守到云开见月明的感觉！

      虽然单不大，但还是让我激动不以，这让我明白了一个道理，很多事能否成功，取决你是否有坚持下去的毅力和恒心。为什么一个老板再难，也不会轻言放弃；而一个员工做得不顺就想逃走！为什么一对夫妻再吵再大的茅盾，也不会轻言离婚；而一对情侣常为一些很小的事分开了。说到底，你在一件事，一段关系上的投入多少，决定你能承受多大的压力，能取得多大的成就，能坚守多长时间。冯仑说：伟大都是熬出来的。为什么用熬，因为普通人承受不了的委屈你得承受；普通人需要别人理解，安慰，鼓励，但你没有；普通人用对抗,消极,指责来发泄情绪，但你必须看到爱和光，在任何事情上学会转化消化；普通人需要一个肩膀在脆弱的时候靠一靠，而你就是别人依靠的肩膀。生活是现实的，穷人用悬崖来自尽，富人用悬崖来蹦极，凡夫用苦难来折磨自己，修行的人用苦难来成就自己，这就是区别！