发表于:2013-01-29 18:04:53
楼主
20世纪60至70年代,中国诞生了“四大件”,此后“四大件”成为人们生活中不可或缺的重要部分,甚至成为中国人最温情的记忆。
如今,信息高速运转,企业信息化步伐不断加快。当企业置身于繁杂、凶险,而不可预知的信息海洋时,如何顺利的完成企业业务信息化、企业管理信息化、企业决策信息化,以及企业信息安全,成为企业面临的最严峻的挑战。于是,企业信息化的“四大件”应运而生,成为诸多企业趋之若骛的对象。
企业信息化的“四大件”是指业务管理平台、办公协同平台、辅助决策平台和办公信息安全平台。对企业信息化有所了解的人都应该听说过前三类软件,业务管理平台典型如ERP、CRM等,办公协同最典型的是OA,辅助决策则广泛应用于规划、电子政务等领域。而办公信息安全平台则是后起之秀,作为基础性的部署,它将确保企业所有办公信息的安全,成就企业运筹帷幄,决胜千里。
具体而言,企业信息化的“四大件”各有所长:
一、企业业务管理平台———帮助企业优化、集中业务管理
业务管理平台对企业的客户、财务、材料、产品等各种资源的配置进行管理并完美融合,提高企业业务运营效率。根据管理的侧重点不同,融合了不同的产品,例如ERP产品系列侧重企业全程计划管理;CRM侧重客户关系管理;SCM侧重供应链管理。如果把一个公司看做是机器,把公司的所有业务流程按照时间、按照员工、按照部门等来编排,这样信息高速流转,机器则高效、有序地运作。
二、企业办公协同平台——帮助企业系统化管理集体办公
办公协同平台提供一个多人沟通、共享的平台,侧重于对企业组织成员行为的整合管理,包括组织的设计、机制的变革、个人与团队的协作等,从而节省运营成本,消除信息孤岛,提高企业凝聚力。例如OA、IM、EM软件等均实现了企业的协同工作,员工不用拿着各种文件、单据在各部门间跑来跑去;出差领导也可以和同企业员工保持有效、快捷的工作交流与信息沟通。
三、企业辅助决策平台——帮助企业作出准确有效的决策
辅助决策平台通过信息智能处理技术、语言处理技术等,对在运营过程中不断产生和挖掘的信息来构建决策信息库从而反映企业活动的变化。这一平台服务于企业管理者,提供全方位、多层次的决策支持和知识来辅助企业管理进行创新和决策。如Intranet、MRPII制造资源计划等都是更高层次的辅助决策系统,企业的历史信息被记录再从数据库提取出来再利用,发挥极大参考价值。
四、企业办公信息安全平台——保护企业办公信息的安全
办公信息安全平台是保护企业内部因办公生成、流转、输出、销毁的数据和信息资产的安全。专利代码、设计图纸、客户资料、财务报表等信息作为企业核心命脉,随意的存在于企业信息系统中,存在丢失、窃取、删除等隐蔽的危险,企业可以采取必要的技术保护手段来预防、阻止和追溯这些危险现象。一般而言可以采取身份认证、权限控制、监控审计、保密软件和安全沟通等解决方法,来确保企业办公信息的安全。
上述必备“四大件“在企业信息化建设中相辅相成,就像一张桌子的四条腿,要配合起来才能搭建一个集成的、便捷的、规范的上网办公环境。随着信息建设的深化,企业的信息化最终会集成为业务、办公、决策和安全四大模块无缝对接的超级平台。
一个成熟的企业信息化建设不是为了追求形象,追赶潮流,而是一项相当艰巨复杂的系统工程,时间最终会检验一切,但是意识先行者必定也是最先受益者。企业信息化“四大件”给企业的信息化建设指明了方向,企业可根据自身发展和信息化需求,分步骤有规划的实施企业整体信息体系的建设。如此,企业的最终受益将是:全面提升企业的创业能力和守业实力,在波谲云诡的经济形势下,也能够稳步发展,基业长青。