无法打开STEP 7，报错“No valid liense key founnd”解决方法 点击：3737 | 回复：1
发表于：2012-05-07 14:52:43
楼主
收到用户发来的邮件，STEP 7打开报错如图1，确认后STEP 7自动关闭，这是从西门子一级代理商那里买的软件，都是正版的，授权是不是坏了？能解决吗？
图1
信息太少了，没办法确认授权是好是坏还是软件出问题了。电话联系用户，发现是用户的客户出了问题，按照用户留下的联系方式找到他的客户，客户很配合再次操作，提供了更详细的错误界面，图1点击“OK”报错如图2，再“OK”确认才关闭的STEP 7，
图2
按照图2中提供的信息，尝试打开 Automation License Manager，报错如下图3
图3
图3信息很明确，还好只是“Service”没有启动，没有损坏无效等信息。这名最终用户很担心：现场没有安装软件可以重新安装，现在授权管理软件无法打开，授权不知道是否完好？也无法导出，有软件也不敢安装啊，有没有什么解决办法？！
先看看该服务的状态吧，带着用户打开“我的电脑/My Computer”右键选择“管理/Manage” ，在“Services”中找到“Automation License Manager Service”，查看状态栏确实没有启动该项服务，见图4红色部分。
图4
双击图4右侧红色标识服务条目，弹出图5对话框，点击“Start/启动”即可。
图5
启动完成后则图4图5中的服务状态会变为“Started”。最终用户打开Automation License Manager，检查授权状态没有问题，再去运行STEP 7也正常了 。
后来用户才告诉我：有维护人员使用U 盘拷贝并安装了几个软件就出现这样的问题了，卸载那些软件也没能恢复。推测可能是某个软件安装关闭了Automation License Manager Service，工控机上非相关软件安装还是要慎重，最好不要安装。
图1
信息太少了，没办法确认授权是好是坏还是软件出问题了。电话联系用户，发现是用户的客户出了问题，按照用户留下的联系方式找到他的客户，客户很配合再次操作，提供了更详细的错误界面，图1点击“OK”报错如图2，再“OK”确认才关闭的STEP 7，
图2
按照图2中提供的信息，尝试打开 Automation License Manager，报错如下图3
图3
图3信息很明确，还好只是“Service”没有启动，没有损坏无效等信息。这名最终用户很担心：现场没有安装软件可以重新安装，现在授权管理软件无法打开，授权不知道是否完好？也无法导出，有软件也不敢安装啊，有没有什么解决办法？！
先看看该服务的状态吧，带着用户打开“我的电脑/My Computer”右键选择“管理/Manage” ，在“Services”中找到“Automation License Manager Service”，查看状态栏确实没有启动该项服务，见图4红色部分。
图4
双击图4右侧红色标识服务条目，弹出图5对话框，点击“Start/启动”即可。
图5
启动完成后则图4图5中的服务状态会变为“Started”。最终用户打开Automation License Manager，检查授权状态没有问题，再去运行STEP 7也正常了 。
后来用户才告诉我：有维护人员使用U 盘拷贝并安装了几个软件就出现这样的问题了，卸载那些软件也没能恢复。推测可能是某个软件安装关闭了Automation License Manager Service，工控机上非相关软件安装还是要慎重，最好不要安装。
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