艾默生变频器的质量、售后服务怎样？ 点击：1940 | 回复：14
发表于：2006-09-08 10:37:00
5楼
艾默生不就是原来的华为电器吗？
从产品来说，艾默生的产品可靠性尚可，但是没什么特色，性能一般，价格严重偏高。性价比来说并不好。原先依靠华为的强力推广，在当时进口产品主导的情况下取得了，依靠灵活，价格，服务的综合优势取得了一定的成功。不能否认，华为的综合实力和团队力量是非常强大的。但是到了美国人管理之后，从一个曾经的合作伙伴的眼睛里来看，感觉他们员工心态发生很大的变化，战斗力每况愈下，销售员营私舞弊的情况也开始出现。从产品来说，艾默生和三菱，安川等大牌无法抗衡，又失去了华为的精神，作为一个没有产品优势的普通的外企来说，未来会怎么样，让我们拭目以待。从我在的区域来看，艾默生的销售是日渐下滑的。从服务来说，现在效率越来越低下。尤其是这几年陆续走了一些人之后，对他们的影响是全方位的。我个人不看好这个品牌的未来。
从产品来说，艾默生的产品可靠性尚可，但是没什么特色，性能一般，价格严重偏高。性价比来说并不好。原先依靠华为的强力推广，在当时进口产品主导的情况下取得了，依靠灵活，价格，服务的综合优势取得了一定的成功。不能否认，华为的综合实力和团队力量是非常强大的。但是到了美国人管理之后，从一个曾经的合作伙伴的眼睛里来看，感觉他们员工心态发生很大的变化，战斗力每况愈下，销售员营私舞弊的情况也开始出现。从产品来说，艾默生和三菱，安川等大牌无法抗衡，又失去了华为的精神，作为一个没有产品优势的普通的外企来说，未来会怎么样，让我们拭目以待。从我在的区域来看，艾默生的销售是日渐下滑的。从服务来说，现在效率越来越低下。尤其是这几年陆续走了一些人之后，对他们的影响是全方位的。我个人不看好这个品牌的未来。
发表于：2006-09-08 23:43:00
9楼
回沟通从心开始：
呵呵，每个厂家都有自己的生存之道，我们做代理的其实能说上什么话？何况我现在已经离开那个圈子。我只是感觉艾默生和华为在企业文化方面的差距太大，导致员工心态的变化也很大。通过代理商来联保的服务真的非常管用吗？代理商只是在自己工作有空闲的时候才会去做联保，代理商的技术水平相对来说也低一些，因此这些服务的有效性和及时性并不能得到很好的保障。最重要的是，文化变了。气氛变了，人变了。道听途说的：原来一些离开艾默生的员工混不下去又回艾默生了，这样一来这个公司成了养老院不成？现在的产品层面的差别其实越来越小了，我看不出艾默生的产品相比台达的好在哪里，台达的服务一样能做到起码和艾默生差不多吧？
呵呵，每个厂家都有自己的生存之道，我们做代理的其实能说上什么话？何况我现在已经离开那个圈子。我只是感觉艾默生和华为在企业文化方面的差距太大，导致员工心态的变化也很大。通过代理商来联保的服务真的非常管用吗？代理商只是在自己工作有空闲的时候才会去做联保，代理商的技术水平相对来说也低一些，因此这些服务的有效性和及时性并不能得到很好的保障。最重要的是，文化变了。气氛变了，人变了。道听途说的：原来一些离开艾默生的员工混不下去又回艾默生了，这样一来这个公司成了养老院不成？现在的产品层面的差别其实越来越小了，我看不出艾默生的产品相比台达的好在哪里，台达的服务一样能做到起码和艾默生差不多吧？
发表于：2010-08-27 08:40:20
12楼
投诉艾默生 无门？？？
我公司于2009年12月份采购的UL31-01500L 15K UPS于2010年6月8日发现故障并立即保修，经过3-4次反应迟缓的维修，仍然是没有修复，于6月28日周一同意更换新机，但到7月13日（周一）仍然没有回应，从保修故障到今天一共36天（艾默生承诺最大故障7日内修复）现接近一个月的时间仍然没有修复，在此期间严重影响我公司的金融业务，一旦市电中断将会出现不可估量的损失，我公司领导强烈要求，尽快修复！！！在此期间多次催促400售后工程师张海亮，维修进度非常慢，多次要求回电话告知维修时间，均未恢复，信用很差！效力之低难以想象，多次（10次以上）致电0755-86010808投诉均未接通（提示：忙线之后自动断线），恳请艾默生总部领导能够查清此事，尽快给我公司一个明确的解释！
我公司于2009年12月份采购的UL31-01500L 15K UPS于2010年6月8日发现故障并立即保修，经过3-4次反应迟缓的维修，仍然是没有修复，于6月28日周一同意更换新机，但到7月13日（周一）仍然没有回应，从保修故障到今天一共36天（艾默生承诺最大故障7日内修复）现接近一个月的时间仍然没有修复，在此期间严重影响我公司的金融业务，一旦市电中断将会出现不可估量的损失，我公司领导强烈要求，尽快修复！！！在此期间多次催促400售后工程师张海亮，维修进度非常慢，多次要求回电话告知维修时间，均未恢复，信用很差！效力之低难以想象，多次（10次以上）致电0755-86010808投诉均未接通（提示：忙线之后自动断线），恳请艾默生总部领导能够查清此事，尽快给我公司一个明确的解释！
发表于：2012-07-20 10:01:58
14楼
艾默生变频器种类：unidrive sp（uni的升级版）高性能交流伺服驱动器，优点：开闭环矢量交流驱动器、再生回馈式（主动）用用场合，高速机械，起重机和吊车，造纸印刷，纺织，物料印刷，风机水泵等。
commander sk（前身是commander se）通用型交流变频器，优点：易于使用性能出众，内置EMC滤波器。各种功率。
上面说楼友们说的EV系列，是原来华为公司被艾默生公司收购的产品，现在的EV系列有：EV1000/EV2000/EV3000/EV5000等
上海盛控，网址：www.shlc-ct.com 联系电话021-34172694 全国联保中心（集维修，销售等于一体）
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