大数据、云计算、人工智能等前沿科技走向融合运用，促使产业竞争从供应链对供应链走向生态系对生态系的竞争，全面驱动制造业的新一波数字化转型浪潮。

过去40年企业普遍导入的ERP、MES等信息系统已无法应付新的产业竞争型态，企业必须以云架构为基础，整合运用AI、物联网、大数据，打造融合信息科技(IT)与操作科技(OT)的智能应用系统，才能建立新的竞争优势。

▌▌ 数据驱动，引爆新一波数字化转型

研华科技技术长杨瑞祥指出，新一波数字化转型的到来有其脉络，大致上可以分成三个阶段。

• 第一阶段是Amazon、Facebook等电商与社群网络服务出现之后，企业IT的服务对象不再只有内部员工，而是快速成长且无法估算数量的外部用户，传统主从式架构的企业IT因此难以满足需求，以云为架构的企业IT因应而生；

  
  

• 第二阶段是电商、社群等云服务累积庞大客户与用户行为数据之后，可储存、处理这些信息的大数据科技跟着到位；

  
  

• 第三阶段是云服务商为了达到精准营销与服务创新，开始对用户行为数据进行分析，此时神经网络技术的AI运算科技成为必要。

当融合云端、大数据、AI科技的新一波数字化转型在B2C市场如火如荼展开之际，医疗、制造、零售等垂直产业也积极利用这些技术推动数字化转型。

杨瑞祥以智能制造为例说明：过去几十年，IT与OT很大程度提升了制造业的生产效率，但是工厂的信息化与自动化程度再高，许多工厂制造流程仍然需要作业人员。

▌▌ 工业App＋WISE-Marketplace，双重战略加速工业物联网应用落地

研华科技从2014年开始一路推动产品与解决方案的创新，全力推动智能应用的落地。

“过程中有一些试错，但我们一路调整，如今已经走到可加速智能应用落地的崭新阶段。”

2014年物联网刚开始受到瞩目时，研华还没理解到“数据”才是核心，当时推广智能零售、智能制造、智能医疗等领域的物联网应用时，还是以“功能”为导向，很多智能应用的导入仍然落入项目模式，一个场域的成功应用难以快速复制到另一个场域，因此无法快速推广应用。

透过解耦与重构，工业APP可以像积木一样快速且弹性重组使用，让伙伴更容易参与研华的共创。2020年，研华再借鉴苹果App Store的概念，重新打造WISE-Marketplace工业App云市场，基于WISE-PaaS，加速工业物联网应用在全球落地。

▌▌ 建构物联网生态体系，全力推广智能制造

透过工业App与WISE-Marketplace，研华正加速智能制造在全球各地区的落地。研华科技智能工厂解决方案产品开发资深经理林世彰指出，研华在工业计算机与数据采集设备领域累积30多年经验，一直是工业智慧化发展的最佳后盾，如今再发展出可快速重组的工业App，从工厂建构数据采集系统，走到可视化管理、云服务，最后迈向可智慧分析产线或智慧运作整个工厂，一路都可以提供给工厂完整且可弹性选择的解决方案。

林世彰进一步说明，WISE-Marketplace上的工业App，其中80%属于产业通用的标准化工业App，20%属于客制化的行业专用App (Domain Apps)，这让系统集成商可以依照工厂场域既有IT基础设施与智能化目标，灵活选择采用标准化工业App或行业专用App，藉此达到快速导入的效益，同时可依弹性选择减少导入成本，并且大幅降低智能应用导入失败的机率。

以工业App及WISE-Marketplace的完整资源，研华也采取投资合作伙伴的方式，深化与伙伴之间的共创关系，包括东捷信息、锐鼎科技等公司都已经是研华入股的系统集成商(SI)。透过与SI形成上下游共创的伙伴关系，未来这些SI将利用研华各种软硬件资源，将多年落地推动智慧工厂的经验做成工业App，加速促成各领域制造业的智能应用落地，赋予制造业以“数据驱动”迈向数字化转型。

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