客户取消订单怎么办-专业自动化论坛-中国工控网论坛

发表于：2020-04-03 16:47:02

楼主

事情是这样的

这个客户是我们的老客户

去年合作过一次

今年询价时我们把价格做了优惠调整

3月23日跟他们公司的采购技术财务等工作人员参与了腾讯会议议价

最终达成价格认可

他们的采购也在次日24日给我邮件发送订单，订单没有盖章，因为是老客户，他们公司的合同需要走流程，比较慢，怕耽误他们的货期，前面一次我们也是确认型号和需求后开始生产的，没有想那么多

这次他也是下了单之后，就要求我们保证货期，4月20号必须出货

我们生产了将近10天了，4月1号打电话给他们，他们才告知我，我们的价格贵了，选了一家印度的品牌

导致我们损失将近12万

现在要求我们把价格下降到他们选的那个品牌价格

但是比较之后，产品差异非常大，那个价格我们做会亏本

我多次电话和邮件，都没有人回复我

我是否可以采取诉讼方式解决呢

分享到：

邀请回答

回复楼主

楼主最近还看过

发表于：2020-04-03 17:06:04

1楼

协商不成也只能采取诉讼的方式了吧

回复引用举报

发表于：2020-04-04 16:25:38

2楼

签订协议否，签订协议就可以看到订单就作业，没有签订过协议的话，订单没有盖章没有法律效用，诉讼方式是浪费时间和金钱。

话说第二次交易就是老客户，你是不是对老客户有啥误解？

HAVE FUN！

回复引用举报

热门招聘